1. การแชทกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณไม่น่าจะยากขนาดนั้น

คุณได้ลงทุนเงินไปกับการดึงดูดผู้เข้าชมให้เข้ามาที่หน้า Landing Page ของคุณแล้ว พวกเขาเข้ามาดู สนใจ แล้วก็...เงียบหายไป

พวกเขากำลังจะจากไปใช่ไหม? มีคำถาม? พร้อมจะซื้อหรือยัง?

หากไม่มีช่องทางแชทสด คุณก็กำลังพลาดโอกาสดีๆ ทุกวัน

เครื่องมือแชทส่วนใหญ่ในปัจจุบันมีความซับซ้อนเกินไป ไม่เชื่อมโยงกับ CRM ของคุณ หรือจัดการยาก ผลลัพธ์ที่ได้คือโอกาสที่เสียไปโดยที่คุณไม่ทันรู้ตัว ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าเสียดายและไม่ควรเกิดขึ้น

จะเป็นอย่างไรหากลูกค้าสามารถส่งข้อความถึงคุณโดยตรงจากหน้า Landing Page และคุณสามารถตอบกลับพวกเขาได้ทันทีใน GTG CRM ?

2. การตอบกลับล่าช้า = ยอดขายที่หายไป

เวลาคือสิ่งสำคัญในการทำธุรกิจ เมื่อลูกค้าดูหน้าเว็บของคุณและมีคำถาม นั่นคือ "ช่วงเวลาทอง" การพลาดช่วงเวลานี้หมายความว่าคุณกำลังพลาดโอกาส

แต่เครื่องมือแชทที่น่าสับสนซึ่งบังคับให้คุณต้องเปิดหลายแท็บ พลาดการตอบกลับ หรือพลาดข้อความ ไม่เพียงแต่ทำให้ยอดขายลดลง แต่ยังสูญเสียความไว้วางใจอีกด้วย

ลูกค้าคาดหวังการตอบกลับทันที ถ้าไม่ใช่คุณ คู่แข่งของคุณก็คาดหวังเช่นกัน

3. บทนำ: GTG Live Chat - แชทสด จัดการได้ในที่เดียว

GTG Live Chat ช่วยให้คุณแชทกับลูกค้าได้ทันทีที่เข้าสู่หน้า Landing Page ของคุณ และจัดการการสนทนาทั้งหมดได้ในแดชบอร์ดเดียว

• ไม่ต้องใช้เครื่องมือเพิ่มเติม
• ไม่ต้องติดตั้งระบบที่ซับซ้อน
• ไม่ต้องกังวลว่าจะพลาดอะไรไป

ฟีเจอร์หลัก:

• แชทสดเมื่อผู้เข้าชมเข้าไปยังช่องแชทในหน้า Landing Page
• ตอบกลับและจัดการได้ทันทีในฟังก์ชันส่งข้อความ
• ปรับแต่งปุ่มแชท: สี รูปทรง คำทักทาย ฯลฯ
• วางโค้ด Vanilla JS ลงในเว็บไซต์อื่นๆ แล้วระบบจะเริ่มทำงานทันที
• บันทึกข้อมูลการแชทลงใน CRM โดยอัตโนมัติ กำหนดการดำเนินการ หรือกำหนดเวลาติดตามผล

GTG Live Chat เป็นสะพานเชื่อมโดยตรงระหว่างความอยากรู้ของลูกค้าและการดำเนินการซื้อ

4. คู่มือทีละขั้นตอน: วิธีใช้ GTG CRM Live Chat แม้บนเว็บไซต์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบ GTG CRM

เข้าถึงบัญชี GTG CRM ของคุณ (ฟรี) ทุกสิ่งที่คุณต้องการอยู่ในแถบเครื่องมือด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 2: ตอบกลับข้อความจากลูกค้า

ไปที่ การส่งข้อความ → การส่งข้อความ

เปิดกล่องจดหมายและตอบกลับแต่ละข้อความ

ข้อมูลที่เป็นประโยชน์: ข้อมูลลูกค้าจะถูกบันทึกลงใน CRM โดยอัตโนมัติทันทีที่ส่งแบบฟอร์มจากหน้า Landing Page ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: ปรับแต่งปุ่มแชท

ไปที่ การส่งข้อความ → แชทสด

คุณสามารถ:

• เปลี่ยนคำทักทาย, เนื้อหาข้อความ
• เปลี่ยนสีปุ่ม, พื้นหลัง, อวาตาร์, ไอคอนแชท
• คัดลอกโค้ด Vanilla Script เพื่อติดตั้งเว็บไซต์ใดก็ได้

ขั้นตอนที่ 4: ใช้แชทสดบนเว็บไซต์ของคุณเอง

ไม่มีเว็บไซต์? ไม่มีปัญหา

Live Chat ยังคงทำงานได้ดีบนหน้า Landing Page ที่สร้างจากไลบรารีเทมเพลตของ GTG CRM

หากคุณมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง หลังจากปรับแต่งปุ่มแชทตามต้องการแล้ว คุณเพียงแค่คัดลอกสคริปต์และวางลงในซอร์สโค้ดของเว็บไซต์ จากนั้นคุณก็สามารถใช้ฟังก์ชัน Live Chat ของ GTG บนเว็บไซต์ของคุณเองได้

5. มากกว่าแค่แชทสด: สำรวจฟีเจอร์เพิ่มเติมของ GTG CRM

GTG CRM คือแพลตฟอร์มแบบครบวงจร ซึ่งประกอบด้วย:

• เทมเพลตหน้า Landing Page: หน้า Landing Page สำหรับการขายแบบมืออาชีพ
• ตัวสร้างอีเมล: จัดทำอีเมลการตลาด
• การโพสต์บนโซเชียล: การโพสต์บนโซเชียลเน็ตเวิร์กด้วย AI เพื่อสร้างเนื้อหาที่ได้มาตรฐาน SEO
• การรันแคมเปญโฆษณา: การรันโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ ผสานรวม AI เพื่อสร้างเนื้อหาที่ได้มาตรฐาน SEO
• CRM อัตโนมัติ: การจัดการและจัดประเภทลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติ
• การส่งข้อความแบบ Omni-channel: การแชทหลายช่องทางในหน้าเดียว
• แชทสด: ฟังก์ชันแชทสดที่เชื่อมต่อโดยตรงกับเว็บไซต์

คุณไม่จำเป็นต้องเปิดแท็บเพิ่มอีก 10 แท็บ ครั้งเดียว – ทั้งหมดในแพลตฟอร์มเดียว

6. สรุป: เปลี่ยนคลิกเป็นบทสนทนา – และเปลี่ยนเป็นยอดขาย

ในโลกดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน ลูกค้าไม่ต้องรอเป็นชั่วโมงๆ ให้คุณตอบกลับ

GTG Live Chat ช่วยให้คุณตอบกลับได้ทันที สร้างความไว้วางใจ และเพิ่มอัตราการแปลงเป็นลูกค้าเมื่อลูกค้าต้องการคุณมากที่สุด

ไม่ว่าคุณจะดูแลเว็บไซต์เดียวหรือหลายเว็บไซต์ GTG Live Chat ก็ช่วยให้คุณเปลี่ยนการเข้าชมแบบพาสซีฟให้กลายเป็นลูกค้าที่ใช้บริการ

ทดลองใช้ GTG CRM ฟรีวันนี้