在数字时代，消费者不再相信单向广告。他们相信品牌的故事、情感和价值。 因此， 内容营销 - 内容营销 - 已成为帮助企业建立信任、吸引客户并创造可持续收入的“战略武器”。

不再仅仅是零散的帖子， 内容营销 如今已发展成为一个战略体系，其内容旨在教育、启发和建立情感联系。 像多芬、奥利奥、多邻国和耐克这样的大品牌已经证明，如果运用得当， 内容营销 可以改变消费者对品牌乃至整个品类的认知。

1.多芬——“真美”与社交内容的力量

说到最成功的营销活动，多芬的“真美”活动总是名列前茅。该活动于2004年启动，并非推广香皂，而是颂扬女性的真美——在当时的广告界，这一主题从未被深入探讨过。

多芬打破了传统的审美标准，赞美女性的瑕疵和身材多样性。视频、 图片和文章鼓励女性自信地爱自己，超越外表。

成果：该活动风靡全球，数百万个个人故事被分享，数百个组织为其提供支持。多芬 不仅销售产品，更销售社会价值观，建立深厚的信任和人性化的形象。

经验教训： 有效的内容营销触动情感和信念，而不仅仅是理性。

2.奥利奥——“每日奇遇”：速度、创意与时机的完美诠释

2012年，奥利奥以“每日奇遇”庆祝其百年华诞。在短短100天内，他们根据每日发生的事件——从伦敦奥运会到LGBT骄傲日——创作了100个数字广告，将奥利奥饼干的形象进行巧妙的改造。

关键点：快速响应。团队每天早上更新新闻，并在短短几个小时内完成内容设计。 有趣的内容，符合公众正在讨论的趋势。

结果：数百万次分享，数百篇分析文章，社交网络上与年轻消费者的互动显著提升。

经验教训： 内容营销不仅要好，还要及时，才能让品牌鲜活起来，拉近与消费者的距离。

3. 多邻国 - 当“搞笑又滑稽”的内容征服Z世代

如果多芬代表情感，奥利奥代表创造力，那么多邻国就展示了如何在TikTok等新兴平台上“抓住​​潮流”。

免费的语言学习应用过去很难留住年轻用户。但随着“滑稽”的猫头鹰吉祥物Duo的出现—— 通过“Duo跟踪不学习的人”之类的视频，或者紧跟潮流——一切都改变了。内容既幽默又巧妙地提醒 你回到应用。

结果：TikTok 账号获得数千万次观看，Z 世代新用户数量大幅增长。

经验教训： 当品牌与客户使用相同的文化语言时，内容营销才能有效，将平台变成一个互动乐园。

4.耐克——“You Can’t Stop Us”与危机中情感的力量

2020年，在疫情肆虐之际，耐克发布了“You Can’t Stop Us”视频，颂扬体育运动中蕴含的韧性和包容精神。

该视频融合了数百个平行场景：不同肤色、性别和背景的运动员，却都秉持着“体育永不停歇”的精神。

结果：发布5天后，观看量超过5000万，分享量达数十万，成为战胜逆境的象征。

经验教训： 内容触及核心价值观——毅力、联结——旨在激励人生，而不仅仅是销售产品。

越南中小企业能从这四个案例研究中学到什么？

尽管领域、规模和风格各不相同，但这四个营销活动有一个共同点： 内容是品牌的灵魂。 多芬触动信任，奥利奥创造速度，多邻国引起文化共鸣，耐克激发灵感。灵感。

这对中小企业来说也是一个启示：

• 投资价值而非昂贵的广告： 创作教育性内容，建立情感联系，打造长期社群。
• 适用于中小企业的灵活应用： 无需巨额预算，只需“恰到好处”的策略即可产生影响力。
• 充分利用科技： 结合人工智能快速经济地制作内容——这是越南小企业成功的关键。

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对于中小企业而言，创建高质量、持续的内容是一项巨大的挑战——它需要专业的团队，而且成本高昂。 GTG CRM 利用智能 AI 解决这个问题，简化内容营销流程 内容营销。

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GTG CRM 让内容营销“普及化”，将想法转化为真正的营销活动——就像 Dove 或 Nike 那样， 但对越南企业来说更容易。

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结论

从多芬到耐克，世界证明内容营销不仅仅是销售产品——它还能建立信任、情感 和社群。借助 GTG CRM 的人工智能，越南中小企业现在可以复制这种力量，而无需担心高昂的成本。

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