وسائل التواصل الاجتماعي: صداع للشركات الصغيرة؟

هل شعرت يومًا بالتعب من التنقل المستمر بين المنصات لإدارة حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي؟ مع فريق صغير وموارد محدودة، قد تواجه شركتك تحديات كبيرة مثل:

• ضيق الوقت: غالبًا ما يكون لدى فرق التسويق عدد قليل من الموظفين، مما يجعل النشر المنتظم أمرًا صعبًا.
• محتوى ممل: يتطلب المحتوى الجذاب، المناسب لكل منصة وجمهور مستهدف، فريقًا من الخبراء - وهو ما تفتقر إليه الشركات الصغيرة.
• بطء الاستجابة: يرغب أي عميل في الحصول على رد سريع، لكن إدارة العديد من القنوات غالبًا ما تؤدي إلى تفويت الشركات الصغيرة للفرص.

  لا تقتصر هذه المشاكل على إهدار الموارد فحسب، بل تضر أيضًا بالمصداقية، مما يتسبب في ضياع العديد من الفرص الذهبية.

  لحسن الحظ، يوفر لك نظام إدارة علاقات العملاء GTG CRM مفتاح إتقان وسائل التواصل الاجتماعي بذكاء وفعالية.

  نظام إدارة علاقات العملاء GTG CRM: الحل الأمثل متعدد القنوات لوسائل التواصل الاجتماعي

  هل تطمح إلى تحويل وسائل التواصل الاجتماعي إلى آلة آلية لاكتساب العملاء بسهولة تامة؟ يقدم لك نظام إدارة علاقات العملاء GTG CRM حلاً مبتكرًا متعدد القنوات، يدمج جميع المنصات في مكان واحد. إليك 3 ميزات رئيسية لنظام GTG نظام إدارة علاقات العملاء:

  جدولة النشر الذكية: انشر في الوقت المناسب، ولا تفوت أي منشور

  هل سبق لك أن فوّت "الساعة الذهبية" للنشر أو أمضيت ساعات في التخطيط لكل منشور؟

  مع ميزة جدولة النشر الذكية في GTG CRM، ستوفر وقتًا ثمينًا مع ضمان نشر محتواك بانتظام.

  

  يتيح لك GTG CRM جدولة كل منشور

  بعد إنشاء المحتوى، يمكنك معاينة المنشور باستخدام ميزة المعاينة في GTG CRM قبل النشر، للتأكد من أن كل شيء مثالي حتى آخر علامة ترقيم قبل النشر.

  

  يتيح لك نظام GTG CRM معاينة المنشورات لتسهيل التحرير

  إنشاء محتوى متميز باستخدام الذكاء الاصطناعي: منشورات جذابة، صفقات سهلة

  هل تبحث عن أفكار جديدة لمنشورات وسائل التواصل الاجتماعي لجذب العملاء والاحتفاظ بهم؟ لا تقلق، فميزة النشر الاجتماعي المدعومة بالذكاء الاصطناعي في GTG CRM ستصبح الآن "مساعدك" الفعال، لتساعدك على إنشاء محتوى مميز في لحظات:

  • أنشئ منشورات مصممة خصيصًا لكل منصة (موجزة وسهلة الاستخدام لفيسبوك؛ متعمقة واحترافية للينكدإن)
  • يقترح الذكاء الاصطناعي عناوين جذابة، ووسومًا رائجة، وعبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، مما يساعدك على زيادة معدلات النقر
  • تخصيص مرن للمحتوى لكل قطاع، من قطاع الأغذية والمشروبات النابض بالحياة إلى عالم الأزياء العصري، لتضمن دائمًا الوصول إلى عملائك بالشكل الأمثل.
  

  يساعدك الذكاء الاصطناعي على إنشاء منشورات بأمر بسيط

  تفاعل مركزي متعدد القنوات: كل رسالة فرصة ذهبية

  قد تتسبب رسائل العملاء المتدفقة من قنوات لا حصر لها مثل لينكدإن وفيسبوك والبريد الإلكتروني في تفويتك لبعض الرسائل أو تأخرك في الرد عليها بسبب كثرة الرسائل وصعوبة إدارتها مركزياً. ميزة المراسلة متعددة القنوات في GTG CRM هي الحل الأمثل لك حيث تساعدك على دمج ومعالجة جميع التفاعلات بكفاءة وسلاسة.

  يساعدك GTG CRM على جمع جميع الرسائل من جميع القنوات (فيسبوك، البريد الإلكتروني، أوتلوك، الرسائل النصية القصيرة، واتساب، ياهو، وغيرها) في "صندوق وارد" واحد، مما يضمن عدم تفويت أي محادثات مهمة.

  

  دمج جميع الرسائل من التطبيقات في منصة واحدة

  يعمل روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي من GTG CRM على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لخدمتك، حيث يجيب تلقائيًا على استفسارات العملاء فورًا، مما يُساهم في تحسين تجربة العملاء.

  

  يمكنك أيضًا إنشاء روبوتات دردشة مخصصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي للرد على جميع العملاء بسرعة.

  هل نسيت طلبات العملاء؟ لا تقلق، سيساعدك GTG CRM في حفظ سجل الدردشة بالتفصيل، مما يُتيح لك تخصيص كل تفاعل، وبناء علاقات طويلة الأمد، وإتمام الصفقات بسهولة أكبر من أي وقت مضى. هل نسيت طلبات العملاء؟ لا تقلق، سيساعدك GTG CRM في حفظ سجل الدردشة بالتفصيل، مما يُتيح لك تخصيص كل تفاعل، وبناء علاقات متينة، وإتمام الصفقات بسهولة أكبر من أي وقت مضى.

  

  يساعدك نظام إدارة علاقات العملاء GTG على حفظ سجل المحادثات

  اكتشف 5 خطوات لإنشاء محتوى فعّال يجذب عشرات الآلاف من العملاء المحتملين العملاء

  الخلاصة

  أصبحت إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أداةً فعّالة بفضل نظام إدارة علاقات العملاء GTG CRM. تساعدك هذه المنصة على جدولة المنشورات بذكاء، وإنشاء محتوى باستخدام الذكاء الاصطناعي، والتفاعل بفعالية عبر مختلف القنوات، مما يوفر الوقت ويجذب العملاء باستمرار. سيساعدك نظام إدارة علاقات العملاء GTG CRM على زيادة المبيعات بشكلٍ كبير، وتحويل وسائل التواصل الاجتماعي إلى مساعدٍ قوي، والارتقاء بعلامتك التجارية.