ソーシャルメディア：中小企業にとっての「悩みの種」？

ソーシャルメディアを管理するために、プラットフォームを頻繁に切り替えることにうんざりしたことはありませんか？ 少人数のチームと限られたリソースでは、 あなたのビジネスは以下のような「辛い」課題に直面しているかもしれません。

• 時間不足：マーケティングチームの人員が不足している場合が多く、定期的な投稿が困難です。
• コンテンツがつまらない：各プラットフォームとターゲットオーディエンスに適した魅力的なコンテンツを作成するには、専門家チームが必要ですが、中小企業にはそれが不足しています。
• 対応の遅さ：顧客は誰でも迅速な対応を求めていますが、管理チャネルが多すぎると、中小企業はチャンスを逃してしまうことがよくあります。

  これらの問題は、リソースの浪費だけでなく、信頼性を損ない、多くの絶好の機会を失うことにもつながります。 GTG CRMは、ソーシャルメディアを賢く効果的に「マスター」するための鍵を提供します。

  GTG CRM：ソーシャルメディアのための「夢の」オムニチャネルソリューション

  ソーシャルメディアを、手間をかけずに自動化された顧客獲得ツールに変えたいとお考えですか？GTG CRMは、あらゆるプラットフォームを1か所に統合​​する画期的なオムニチャネルソリューションを提供します。GTG CRMの3つの主要機能をご紹介します。 CRM：

  スマート投稿スケジュール：適切なタイミングで投稿し、投稿を見逃さない

  投稿の「ゴールデンアワー」を逃したり、投稿の計画に何時間も費やしたりしたことはありませんか？ GTG CRMのスマートな投稿スケジュール機能を使えば、コンテンツを常に「宙に浮いた状態」に保ちながら、大幅な時間節約を実現できます。

  

  GTG CRMではすべての投稿をスケジュール設定できます

  コンテンツを作成したら、公開前にGTG CRMのプレビュー機能で投稿を確認できます。 公開前に最後の句読点まですべてが完璧であることを確認できます。

  

  GTG CRMでは、投稿をプレビューして簡単に編集できます

  AIを活用した「一流」コンテンツの作成：魅力的な投稿で、成約を促進

  顧客を惹きつけ、維持するためのソーシャルメディア投稿のアイデアを模索していませんか？ ご安心ください。GTG CRMのAIソーシャルポストが強力な「アシスタント」となり、印象的なコンテンツを瞬時に作成します。

  • 各プラットフォームに合わせた投稿を作成（Facebookでは簡潔で直感的に、LinkedInでは詳細でプロフェッショナルな投稿を作成）
  • AIがキャッチーなタイトル、トレンドハッシュタグ、効果的なCTAを提案し、クリックスルー率の向上をサポート
  • 活気あふれる食品・飲料からトレンドのファッションまで、業界に合わせて柔軟にコンテンツをカスタマイズできるため、常に顧客の「心を掴む」ことができます。
  

  AIが簡単なコマンドで投稿作成をサポート

  一元化されたマルチチャネルインタラクション：すべてのメッセージは絶好の機会です

  LinkedIn、Facebook、メールなど、無数のチャネルから顧客からのメッセージが殺到すると、一元管理の難しさや過負荷により、見逃したり、返信が遅れたりする可能性があります。 GTG CRMのオムニチャネルメッセージング機能は、あらゆるやり取りを効率的かつシームレスに統合・処理する、まさに必要なソリューションです。

  GTG CRMは、あらゆるチャネル（Facebook、メール、Outlook、SMS、WhatsApp、Yahoo!など）からのメッセージを1つの「受信トレイ」に集約し、 重要なやり取りを見逃さないようにします。

  

  アプリケーションからのすべてのメッセージを1つのプラットフォームに統合

  GTG CRMのAIチャットボットは24時間365日対応し、お客様の問い合わせに即座に自動応答することで、カスタマーエクスペリエンスの向上に貢献します。

  

  すべてのお客様に迅速に対応できるよう、カスタムAIチャットボットを作成することもできます。

  お客様からのリクエストを忘れてしまいましたか？ご安心ください。GTG CRMは詳細なチャット履歴を保存し、個々のやり取りをパーソナライズすることで、長期的な関係を構築し、これまで以上に簡単に取引を成立させることができます。

  

  GTG CRM はチャット履歴の保存をサポートします

  何万人もの潜在顧客を引き付ける効果的なコンテンツを作成するための 5 つのステップをご覧ください

  結論

  GTG CRMのおかげで、ソーシャルメディア管理は強力な「てこ」となりました。このプラットフォームは、投稿を賢くスケジュール管理し、AIを活用したコンテンツを作成し、チャネルを横断した効果的なインタラクションを実現することで、時間を節約し、継続的な顧客獲得を実現します。GTG CRMは ソーシャルメディアを強力なアシスタントへと変貌させ、ブランド価値を高め、売上を爆発的に向上させるお手伝いをします。