灵杜
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越南的消费者行为正在迅速变化,从消费者搜索信息的方式、做出购买决策的方式,到他们对售后服务的期望。到2030年,未能适应这些趋势的企业将难以在竞争中立于不败之地。在本文中,GTG CRM 将分享5个重要的消费趋势,以及企业(尤其是初创企业)如何在资源有限的情况下抓住机遇,实现突破。
您可以使用 GTG CRM 等工具,在几分钟内创建移动优化的落地页,无需任何编程知识。
在 GTG CRM 中自由选择可用的落地页模板
您可以设置客户购买后自动发送的欢迎邮件或感谢邮件。
您可以轻松创建售后客户服务邮件
Z世代(1997-2012年出生)和Alpha世代(2012年后出生)正在成为越南的主要消费群体。他们 不仅关注产品规格,也注重品牌价值。影响 Z 世代和 Alpha 世代购买决策的因素包括:
您可以使用 GTG CRM 的 AI 工具在 Facebook、LinkedIn 等平台上创建内容营销活动, 并专注于品牌故事。
GTG CRM 的 AI 工具可帮助您轻松创建内容并安排帖子
您可以从单个平台安排跨多个渠道的定期帖子,从而节省时间。
使用 GTG CRM,无需打开多个标签页即可安排社交媒体渠道的帖子
越南超过 70% 的消费者会自行研究信息
他们在购买商品前会自行做出决定(来源:Google Consumer Insights,2025)。 他们会在联系商家之前观看视频、阅读评论或比较价格。然而,他们仍然需要及时的帮助才能做出决定。您可以通过以下方式支持 radici 的客户:您可以使用 GTG CRM 构建智能客户服务流程,无需每天重复进行手动操作。
如今的客户不仅追求低价,还期望获得积极的售后服务。
经验。GTG CRM 建议您在售后可以采取以下措施来关怀您的客户:GTG CRM 模板邮件可以帮助您有效地关怀客户,提高客户满意度和品牌体验。
在信息爆炸的市场中,客户欣赏简洁、易懂且透明的品牌。他们不想 把时间浪费在复杂的表格或杂乱的网站上;客户需要的是:
您可以使用 GTG CRM 的产品介绍页面模板,它拥有用户友好且美观的界面;您只需 更改内容和图片,其余的都交给 GTG CRM 处理
到 2030 年,越南消费市场将继续以更快的速度变化。未能适应新趋势的企业将难以留住客户。正是基于此,我们创建了 GTG CRM 平台。
GTG CRM 是一个一体化平台,可以帮助初创企业、小型企业和个体创业者轻松建立品牌、吸引客户并实现可持续增长,而无需庞大的技术团队或预算。