Puedes usar herramientas como GTG CRM para crear páginas de destino optimizadas para móviles en tan solo unos minutos, sin necesidad de saber programar.

Elija libremente entre las plantillas de landing pages disponibles en GTG CRM

Puede configurar correos electrónicos de bienvenida o mensajes de agradecimiento automáticos después de que los clientes realicen una compra.

Puedes crear fácilmente correos electrónicos de atención al cliente posventa

Los jóvenes compran basándose en las emociones, no solo en las especificaciones

La Generación Z (nacidos entre 1997 y 2012) y la Generación Alfa (nacidos después de 2012) se están convirtiendo en los grupos de consumidores dominantes en Vietnam. No solo les interesan las especificaciones del producto, sino que también les atrae el valor de la marca. Los factores que impulsan las decisiones de compra de la Generación Z y la Generación Alfa incluyen:

• Historia de la marca: Quieren saber qué representa la marca, por ejemplo, protección del medio ambiente, apoyo a la comunidad o creatividad.
• Diseño y experiencia: Un producto con un empaque atractivo o contenido publicitario creativo en TikTok puede conquistarlos fácilmente.
• Empatía: Priorizan las marcas que muestran sinceridad y cercanía.

Puedes usar las herramientas de IA de GTG CRM para crear campañas de contenido en plataformas como Facebook y LinkedIn y centrarte en la historia de la marca.

La herramienta de IA de GTG CRM te ayuda a crear contenido y programar publicaciones fácilmente

Puedes programar publicaciones periódicas en múltiples canales desde una sola plataforma para ahorrar tiempo.

Programa publicaciones para redes sociales sin abrir varias pestañas con GTG CRM

Los consumidores investigan por su cuenta, pero necesitan orientación

Más del 70 % de los consumidores en Vietnam buscan información Antes de comprar un producto (Fuente: Google Consumer Insights, 2025), ven videos, leen reseñas o comparan precios antes de contactar con una empresa. Sin embargo, aún necesitan apoyo oportuno para tomar una decisión. Puedes ayudar a los clientes de radici de las siguientes maneras:

• Proporciona información clara: Crea contenido como entradas de blog, videotutoriales o preguntas frecuentes para responder preguntas.
• CTAs específicas: Botones de llamada a la acción como "Consulta gratuita" u "Solicitar presupuesto" ayudan a los clientes a avanzar fácilmente al siguiente paso.
• Seguimiento oportuno: Un recordatorio breve por correo electrónico después de que un cliente descargue un documento gratuito puede aumentar las tasas de conversión en un 15 %.

Puedes usar GTG CRM para crear un flujo de atención al cliente inteligente, sin necesidad de trabajo manual repetitivo a diario.

La fidelización se basa en la atención posventa.

Hoy en día, los clientes no solo buscan precios bajos, sino que también esperan una experiencia positiva después de la compra. Experiencia. GTG CRM sugiere algunas cosas que puede hacer para atender a sus clientes después de la venta:

• Agradecimiento sincero: Un correo electrónico o mensaje de agradecimiento después de la compra hace que los clientes se sientan valorados.
• Soporte del producto: Instrucciones detalladas o videos ayudan a los clientes a aprovechar al máximo el producto.
• Recordatorios de citas: Envíe correos electrónicos recordatorios de citas con un día de anticipación para aumentar las tasas de respuesta y conversión.

Los correos electrónicos de las plantillas de GTG CRM le ayudan a atender a los clientes de manera eficaz, lo que aumenta la satisfacción y la experiencia de marca.

Los clientes aprecian la simplicidad y la transparencia

En un mercado rico en información, los clientes aprecian las marcas que son simples, fáciles de entender y transparentes. No quieren perder tiempo con formularios complicados ni sitios web recargados. Lo que los clientes necesitan es:

• Sitio web fácil de usar: Diseño claro, carga rápida y optimización para dispositivos móviles
• Proceso de compra breve: Reduce los pasos necesarios para completar una transacción
• Información transparente: Ofrece precios, políticas de devolución o información de contacto claros

Puede usar la plantilla de página de presentación de producto de GTG CRM con una interfaz intuitiva y atractiva; solo necesita cambiar el contenido y las imágenes, y dejar que GTG CRM se encargue del resto

Conclusión

Para 2030, el mercado de consumo vietnamita seguirá cambiando a un ritmo aún más rápido. Las empresas que no se adapten a las nuevas tendencias tendrán dificultades para fidelizar a sus clientes. Conscientes de esto, creamos la plataforma GTG CRM. GTG CRM es una plataforma todo en uno que ayuda a empresas emergentes, pequeñas empresas y emprendedores individuales a construir fácilmente su marca, atraer clientes y lograr un crecimiento sostenible sin necesidad de un gran equipo técnico o presupuesto.