Mengapa pemasaran dan penjualan membutuhkan sistem yang solid?

Untuk benar-benar mengoptimalkan efisiensi dan memastikan pertumbuhan yang berkelanjutan, bisnis membutuhkan fondasi yang solid untuk aktivitas pemasaran dan penjualan mereka. Berikut adalah alasan mengapa Anda perlu segera membangun sistem pemasaran untuk bisnis Anda:

Pemasaran yang terpisah-pisah akan menyebabkan data yang terfragmentasi dan tidak terkendali

Ketika aktivitas pemasaran dilakukan melalui berbagai alat, data menjadi terfragmentasi dan kurang sinkron.

Konsekuensinya adalah: Bisnis kesulitan mengukur efektivitas, seringkali jatuh ke dalam keadaan "sibuk tetapi tidak menghasilkan hasil".

Tanpa sistem, semuanya bergantung sepenuhnya pada orang dan mudah menimbulkan risiko.

Operasi manual mungkin fleksibel pada awalnya tetapi mudah menimbulkan risiko seiring berkembangnya bisnis.

Kurangnya sistem menyebabkan peningkatan kesalahan, manajer merasa kewalahan, dan kesulitan dalam pengendalian yang efektif.

Sistem membuat pengukuran, pengoptimalan, dan penskalaan bisnis lebih mudah dari sebelumnya.

Ketika perilaku pelanggan dicatat di satu platform, bisnis dapat dengan mudah dan akurat mengevaluasi kampanye dan mengoptimalkan anggaran tepat waktu. Ada sistem yang membantu Anda dengan mudah mengidentifikasi saluran mana yang efektif, kampanye mana yang menghasilkan konversi terbanyak, dan kapan harus meningkatkan penjualan.

6 saran untuk membangun sistem Pemasaran & Penjualan yang optimal dengan GTG CRM

Sistem yang efektif tidak hanya membantu Anda mengelola pelanggan dengan lebih baik tetapi juga menciptakan alur pemasaran dan penjualan yang tertutup, mudah dioperasikan dan mudah diskalakan. Berikut adalah 6 cara GTG CRM membantu bisnis membangun fondasi yang kokoh untuk pertumbuhan:

Metode 1: Menarik pelanggan potensial dengan landing page yang dioptimalkan SEO

Dalam perjalanan menarik dan mengkonversi pelanggan potensial, ada banyak saluran bagi bisnis untuk menghasilkan prospek dari iklan Facebook, Google, chatbot hingga situs web atau email. Namun, landing page tetap menjadi pilihan terbaik jika Anda ingin memaksimalkan efektivitas dan secara proaktif mengontrol perjalanan pelanggan. Dengan GTG CRM, Anda dapat dengan mudah membuat landing page yang dioptimalkan SEO bahkan tanpa mengetahui cara coding:

• Antarmuka drag-and-drop yang intuitif
• Beragam template halaman untuk berbagai industri (Spa, Guru Bahasa Inggris, Freelancer, Penjualan Mobil, dll.)
• Konten yang dioptimalkan SEO yang dihasilkan AI dengan skor Lighthouse 85+
• Secara otomatis menyimpan informasi ke CRM saat pelanggan mengisi detail mereka

Untuk pemahaman yang lebih mendalam tentang cara membangun landing page yang efektif, Anda dapat merujuk ke artikel: Rahasia Membangun Situs Web/Landing Page yang Dioptimalkan SEO - Fondasi yang kokoh untuk semua kampanye Pemasaran Digital

Cara 2: Membuat Konten yang Menarik Menggunakan AI Di era kelebihan informasi, konten adalah kunci untuk mempertahankan pelanggan, terlepas dari saluran mana mereka berasal. Jika konten Anda tidak cukup menarik dalam beberapa detik pertama, Anda akan kehilangan kesempatan untuk mengubah lalu lintas menjadi pendapatan. GTG CRM mengintegrasikan asisten penulisan konten AI, mendukung pengguna dalam membuat postingan media sosial dan konten iklan yang disesuaikan dengan setiap industri.

Alat AI GTG CRM memudahkan pembuatan konten dan penjadwalan postingan

Cukup masukkan informasi dasar. Pada dasarnya, Anda sudah memiliki Artikel berkualitas siap pakai atau diedit dengan cepat. Ini memungkinkan bisnis untuk mempertahankan jadwal posting reguler tanpa menghabiskan banyak waktu atau tenaga.

Metode 3: Menjalankan iklan multi-channel yang efektif

Selain konten yang menarik dan halaman arahan profesional, periklanan adalah cara untuk menjangkau target audiens yang tepat. Periklanan hanya efektif jika ditujukan kepada orang yang tepat – pada waktu yang tepat – dengan pesan yang tepat.

GTG CRM membantu bisnis menjalankan kampanye di Facebook, LinkedIn, dan Google Ads dalam satu platform:

• AI menciptakan konten iklan yang menarik dan relevan untuk setiap platform
• Atur anggaran, jadwal, dan target audiens dengan mudah
• Lacak metrik (Biaya, klik, rasio konversi secara real-time, dll.)

Anda dapat dengan mudah menjalankan iklan multi-channel yang efektif melalui GTG CRM

Keunggulannya adalah Anda tidak perlu beralih antara beberapa platform atau alat manajemen yang kompleks. Semuanya terintegrasi ke dalam GTG CRM sehingga bahkan orang yang tidak paham teknologi pun dapat menggunakannya.

Jika Anda seorang pemula dalam menjalankan iklan, Anda harus membaca artikel ini: Rahasia Praktis Untuk Membantu Pemula Menjalankan Iklan yang Efektif Sejak Awal Artikel ini membantu pembaca memahami cara mengoptimalkan Iklan untuk memanfaatkan modul Kampanye GTG CRM dengan baik

Lacak metrik real-time di platform CRM GTG

Metode 4: Manajemen Prospek yang Terfokus & Sistematis

Pengumpulan data adalah Mengelolanya secara efektif adalah satu hal, dan itu adalah hal lain. Dan sangat penting untuk tidak kehilangan pelanggan baru potensial. Fitur CRM GTG CRM membantu Anda:

• Simpan informasi pelanggan secara otomatis di satu dasbor
• Kelola semua pesan dari WhatsApp, Facebook, Gmail, SMS, Twilio, Outlook, Yahoo di satu platform
• Kategorikan pesan berdasarkan status untuk memudahkan tindak lanjut
• Tetapkan tanggung jawab kepada setiap pelanggan untuk memastikan tidak ada prospek yang terlewatkan

Untuk memahami cara menghindari kehilangan pelanggan, Anda harus membaca artikel ini: Tidak ada lagi prospek yang terlupakan: Otomatiskan manajemen, tingkat konversi tiga kali lipat

Kelola pelanggan dengan mudah melalui GTG CRM

Metode 5: Memelihara prospek dengan email otomatis

Sebagian besar pelanggan tidak langsung membeli saat pertama kali melihat produk. Itulah mengapa pemasaran email otomatis tetap menjadi alat pembinaan prospek yang efektif, terutama jika dikombinasikan dengan konten dan waktu yang tepat. GTG CRM membantu Anda mengatur serangkaian email otomatis berdasarkan perilaku tertentu:

• Pelanggan mengisi formulir → Kirim email selamat datang
• Setelah 2 hari, kirim email pengenalan produk
• Setelah 5 hari jika tidak ada interaksi → Kirim pesan pengingat

Menyiapkan kampanye email otomatis mudah dengan GTG CRM

Metode 6: Memelihara interaksi tanpa gangguan dengan omnichannel

Pelanggan tidak hanya berinteraksi sekali. Mempertahankan komunikasi yang konsisten adalah kunci agar mereka terus kembali. GTG CRM memusatkan pesan dari berbagai saluran seperti Facebook, Google, LinkedIn, dll., di satu tempat, yang terhubung ke setiap profil pelanggan. Anda dapat:

• Merespons dengan cepat, tanpa melewatkan pesan apa pun
• Mempersonalisasi respons berdasarkan riwayat interaksi
• Menciptakan pengalaman yang mulus dan konsisten di setiap titik kontak

Jika Anda ingin memahami lebih lanjut tentang strategi multi-channel, lihat artikel ini: Optimalkan setiap titik kontak dalam perjalanan pelanggan dengan Pesan Omnichannel GTG CRM

Pantau pesan yang disinkronkan dari saluran yang efektif dengan GTG CRM

Kesimpulan

Dalam konteks perubahan perilaku pelanggan yang terus-menerus, sistem pemasaran dan penjualan tertutup bukan lagi pilihan tetapi merupakan syarat wajib untuk pembangunan berkelanjutan. GTG CRM menyederhanakan proses pemasaran, membantu bisnis berkembang dengan cepat, bahkan dengan sumber daya yang terbatas.