Dalam pemasaran digital, "menangkap prospek" hanyalah permulaan – mengubah prospek menjadi pelanggan adalah tujuan sebenarnya. HubSpot - salah satu platform CRM dan otomasi pemasaran terkemuka di dunia - telah membuktikan bahwa kombinasi Landing Page dan Email Nurture dapat menghasilkan tingkat konversi yang unggul dan pendapatan yang berkelanjutan.

Artikel ini akan menganalisis bagaimana HubSpot menerapkan strategi tersebut, dan bagaimana GTG CRM membantu usaha kecil melakukan hal yang sama - dengan biaya yang lebih terjangkau dan operasional yang lebih sederhana.

Siapakah HubSpot?

HubSpot adalah perusahaan SaaS terkemuka di AS, didirikan pada tahun 2006, yang terkenal dengan filosofinya Inbound Marketing - alih-alih "mendorong" iklan, mereka "menarik" pelanggan melalui konten yang bernilai.

Platform HubSpot menawarkan solusi komprehensif yang mencakup CRM, Otomasi Pemasaran, Email, Halaman Arahan, dan Saluran Penjualan.

Menurut laporan mereka, gabungan kampanye inbound saja Halaman Arahan + Otomatisasi Email membantu HubSpot:

• Meningkatkan 4 kali lipat jumlah prospek yang memenuhi syarat (MQL) dalam 6 bulan
• Mengurangi biaya/prospek hingga 60% dibandingkan dengan iklan berbayar
• Menciptakan loop pemeliharaan pelanggan otomatis yang meningkatkan tingkat pembelian ulang hingga 35%

Bagaimana HubSpot Menggunakan Halaman Arahan & Pengembangan Email untuk Mengoptimalkan Konversi

Halaman Arahan - "Pintu Pertama" untuk Menarik Pelanggan

HubSpot tidak mengarahkan pengguna ke halaman beranda. Setiap kampanye pemasaran memiliki halaman arahan yang unik, dirancang untuk tujuan tertentu - misalnya, mengunduh e-book, mendaftar webinar, mencoba uji coba perangkat lunak.

Hal yang Perlu Dipelajari:

• Judul yang Jelas & CTA yang Menonjol: HubSpot menguji beberapa variasi judul untuk menemukan CTA dengan rasio klik-tayang tertinggi
• Bentuk Singkat: hanya meminta 2-3 informasi penting (email, nama, perusahaan)
• Konten yang Berfokus pada Nilai: jelaskan mengapa mengunduh ebook / mendaftar memiliki manfaat nyata
• Terhubung Langsung ke CRM: Semua data formulir disimpan langsung ke dalam sistem, tidak perlu dimasukkan secara manual

Berkat itu, HubSpot mencapai tingkat konversi rata-rata sekitar 35% pada halaman arahan unduhan dokumen - angka yang sangat tinggi dalam pemasaran B2B.

Email Nurture - "Sistem layanan otomatis" mengubah prospek menjadi pelanggan

Setelah pelanggan mengisi formulir, HubSpot tidak berhenti pada ucapan terima kasih, mereka juga mengirimkan serangkaian email nurturing yang dipersonalisasi sesuai dengan perilaku pengguna.

Contoh:

• Segera setelah mengunduh ebook → Kirim email "Terima Kasih" dengan Dokumentasi
• 3 hari kemudian → Kirim postingan blog yang relevan ke dig lebih dalam
• 7 hari kemudian → Undang untuk bergabung dengan webinar/demo gratis
• 10 hari kemudian → Email dengan penawaran uji coba terbatas

Berkat otomatisasi ini, HubSpot dapat memelihara puluhan ribu prospek per bulan tanpa menambah staf.

Analisis & Optimasi Berkelanjutan

HubSpot melacak kinerja setiap email & halaman arahan secara detail:

• CTR Email, rasio buka, umpan balik waktu respons
• Tingkat konversi per formulir
• Peta panas perilaku di halaman arahan

Dari sana, mereka terus-menerus melakukan pengujian A/B - mengubah judul, ilustrasi, CTA, urutan email - untuk meningkatkan kinerja dari minggu ke minggu.

Pelajaran untuk UKM dari HubSpot

HubSpot menunjukkan bahwa kekuatannya bukan terletak pada masing-masing alat, melainkan pada menghubungkannya ke dalam proses yang mulus:

Periklanan → Halaman Arahan → Pengumpulan Prospek → Pembinaan Email → Tutup Kesepakatan.

Baik Anda bisnis kecil maupun rintisan, Anda dapat sepenuhnya menerapkan model ini dengan biaya lebih rendah, berkat platform baru seperti GTG CRM - di mana semua langkah ini sudah terintegrasi.

GTG CRM - Solusi terobosan untuk bisnis online

Landing Page AI - Pengambilan prospek yang cepat & berstandar SEO

GTG CRM memungkinkan Anda membuat halaman arahan menggunakan seret dan lepas, AI membuat konten berstandar SEO, memiliki formulir pengambilan prospek dan mengintegrasikan obrolan langsung, Zalo, Messenger langsung di halaman.

Semua informasi pelanggan akan disimpan langsung ke CRM - tidak perlu koneksi eksternal.

Halaman arahan dapat multibahasa, mudah disesuaikan, dan dioptimalkan secara otomatis untuk SEO.

Pembuat & Otomatisasi Email - Kembangkan pelanggan seperti HubSpot

Setelah Anda memiliki prospek, Anda dapat membuat serangkaian pembinaan email secara otomatis:

• Kirim email ucapan terima kasih setelah pelanggan mengisi formulir
• Kirim artikel tutorial/promosi setelah beberapa hari
• Kirim undangan uji coba atau pengingat saat pelanggan belum membeli

AI di GTG CRM menyarankan konten, CTA, dan email, sehingga mudah diterapkan tanpa spesialis otomatisasi.

CRM & Asisten AI - Pahami pelanggan untuk melayani mereka dengan lebih baik

Asisten AI dari GTG CRM dapat menjawab pertanyaan apa pun yang Anda miliki: "Berapa banyak pelanggan baru yang kita dapatkan minggu ini?", "Email mana yang memiliki rasio buka tertinggi?", "Apa yang harus saya lakukan untuk meningkatkan konversi halaman arahan ini?"

AI akan menganalisis dan menyarankan tindakan selanjutnya - sama seperti memiliki Seorang pemasar profesional yang bekerja sama dengan Anda.

Pelaporan & Kinerja - Ukur seperti seorang profesional

GTG CRM memiliki dasbor intuitif yang menampilkan semua kinerja: rasio buka email, rasio klik-tayang (CTR), rasio konversi, biaya/prospek, ROI.

Anda dapat melihat variasi mana yang paling efektif dan langsung meningkatkan kampanye Anda.

Lihat Selengkapnya: Buat Halaman Arahan berstandar SEO untuk menarik prospek pelanggan dengan GTG CRM

Kesimpulan

Studi kasus HubSpot menunjukkan kekuatan kombinasi halaman arahan dan pemeliharaan email - sebuah model yang membantu bisnis tidak hanya mendapatkan prospek, tetapi juga mengubahnya menjadi pelanggan setia.

Dengan GTG CRM, Anda dapat menerapkan model yang sama lebih cepat, lebih mudah, dan lebih hemat biaya - dengan mengintegrasikan AI, CRM, otomatisasi, dan pelaporan dalam satu platform.