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中小企業向けスマートマーケティングソリューション:GTG CRMでコストを削減し、効率を最大化

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多くの部門は、サポートソフトウェアを大量に購入しても期待通りの成果が出ず、人件費よりもコストがかさむという悪循環に陥っています。問題はソフトウェアの不足ではなく、システムが断片化され、連携が不十分であることです。この記事では、GTG CRMが、企業がコストを最適化し、マーケティングプロセス全体を単一のプラットフォームで標準化する方法をご紹介します。

実態:中小企業が組織化の失敗で代償を払う時

不況の中、中小企業はあらゆるコストの最適化を迫られています。多くの企業が、人員削減のため、マーケティングツールやAIツールに大胆に投資してきました。しかし、それぞれのソフトウェアはそれぞれ異なるインターフェースで独立して動作するため、 操作は複雑で時間がかかり、非効率になります。その結果、次のような問題が生じます。

  • 顧客データが分散しているため、集計と測定が困難です。
  • 運用コストの増加、時間、人員、統合コストの隠れた発生。
  • 同期不足によるマーケティングパフォーマンスとコンバージョン率の低下。

GTG CRM - コストを最適化し、成長効率を高める統合マーケティングソリューション

運用における断片化を徹底的に解決するため、GTG CRMは統合マーケティングおよびCRMエコシステムとして開発されました。 マーケティングに必要なすべてのツールが単一のプラットフォームに統合されています。これにより、中小企業は ソフトウェアコストを節約できるだけでなく、 顧客管理からキャンペーンの展開、アフターサービスに至るまで、全体的な効率を向上させることができます。

企業は5~7つの個別のソフトウェアプログラムに費用を支払う代わりに、単一のプラットフォームだけで済みます。 GTG CRMは、 1つのアカウントですべての活動を包括的に管理できるよう支援します。

  • ランディングページテンプレート:SEOに最適化されたプロフェッショナルなセールスランディングページを作成し、AIを活用してコンテンツにマッチした画像を作成します。
  • メールビルダー:既製のテンプレートとAIを組み合わせてマーケティングメールを作成し、コンテンツを作成して一括送信します。
  • ソーシャル投稿:AIが生成したコンテンツをソーシャルメディアに投稿し、1つのダッシュボードで効果を測定できます。
  • 広告キャンペーン実行:効果的な広告を配信し、AIを活用してSEOに最適化されたコンテンツを生成し、すべてのキャンペーンを1つのダッシュボードで測定できます。
  • 自動CRM:リードを自動的に管理・分類し、顧客情報フィールドを柔軟に表示します。
  • オムニチャネルメッセージング:単一ページでマルチチャネルコミュニケーションを実現します。
  • 自動化ワークフロー:自動実行プロセスを設定します。
  • チームアクセス管理:各チームメンバーに権限を設定し、適切な役割と責任を確保します。
  • ブランドアイデンティティ:AIが、たった1つの簡単なコマンドで、ロゴ、ミッションステートメント、ビジョン、コアバリューの作成を支援します。
  • もう一度に10個のタブを開く必要はありません。すべてが1つのプラットフォームに集約されています。

    ランディングページテンプレート - AIを活用し、SEOに最適化されたセールスページを作成

    GTG CRMを使えば、プログラミングやデザインの知識がなくてもランディングページを作成できます。

    • テンプレートを選択:製品紹介、リードジェネレーション、広告キャンペーンなどに最適な、プロフェッショナルなランディングページテンプレートを多数提供しています。
    • クイック編集:画像の変更、コンテンツの編集、そしてレイアウトのドラッグ&ドロップ操作で、思い通りにコンテンツを作成できます。
    • AIを活用したコンテンツ作成:AIがSEOに最適化されたタイトルとディスクリプションを提案し、Lighthouseスコアを85%以上に向上させます。 プロフェッショナルな品質を維持しながら、時間を節約できます。
    • AIが自動でロゴを作成:ロゴなしのランディングページの作成に不安がある場合は、GTG CRMのブランドアイデンティティ機能をご利用ください。わずか数分でプロフェッショナルなロゴを作成できます。
    • AIによる自動画像作成:いくつかの簡単なコマンドを実行するだけで、ランディングページに挿入するのに適した画像を瞬時に作成できます。デザイナーを探したり雇ったりする必要がなく、時間とコストを大幅に節約できます。
    • ライブチャット連携: すべてのランディングページにライブチャットが装備されており、24時間365日、顧客に対応できます。

    SEO最適化されたランディングページテンプレート、GTGのLighthouseポイント85点以上CRM

    わずか数分で、広告やウェブサイトに添付したり、顧客に送信したりできる、完成したセールスページが完成します。

    メールビルダー - 美しくパーソナライズされたメールを作成し、自動送信

    GTG CRMのメールテンプレートライブラリは、美しいインターフェースとプロフェッショナルなコンテンツを備えています。画像やコンテンツをドラッグ&ドロップで簡単に変更するだけで、お好みに合わせて変更できます。 さらに、開封率などの指標も確認できます。 GTG CRMでは、2つの方法で顧客にメールを送信できます。 一括送信:特定の顧客グループ(例えば、情報を登録したばかりの顧客グループ、当月に誕生日を迎える顧客グループなど)にメールを送信します。一括送信は、連絡先ファイルを選択して「送信」をクリックするか、送信スケジュールを設定するだけの簡単な手順で行えます。 自動送信:特定のイベントに応じてメールを自動送信するよう設定できます。例えば、顧客が登録したばかりの時 → ウェルカムメールを送信、予約日の前日 → リマインダーメールを送信、顧客の誕生日 → 誕生日のお祝いメッセージを自動送信などです。これらはすべて、Automation Workflows モジュールで設定できます。

GTG CRMの美しいメールテンプレート。一括送信と自動送信に対応しています

AIが生成するメールコンテンツ:簡単なコマンドをいくつか入力するだけで、AIシステムが適切な件名、コンテンツ、CTAを含むメールを即座に提案します。 パーソナライズとプロ意識を確保しながら、時間を節約できます。

GTG CRMのAIは、目的に沿ったメール作成を支援します

メールの送信スケジュールを設定できるため、適切なタイミングで適切な相手に送信され、手動操作なしで顧客を定期的にナーチャリングできます。

ソーシャル投稿 - AIを活用してソーシャルメディアに投稿し、効果を即座に測定

GTG CRMは、ソーシャルメディアコンテンツを一元管理し、迅速かつ一貫性を保ちながら、測定可能な方法で管理します。利用可能:

  • AI を活用したコンテンツ作成: いくつかのキーワードを入力すると、システムが適切なタイトル、コンテンツ、CTA、ハッシュタグを含む記事を提案します。
  • 自動スケジュール設定: Facebook、LinkedIn、YouTube などへの投稿を即時投稿、またはスケジュール設定できます。
  • パフォーマンスのモニタリング: 閲覧数、インタラクション数、コメント数などの統計情報をすべて 1 つのダッシュボードに表示します。

GTG の AI を活用したコンテンツ作成機能CRM

「投稿一つ一つを考える」という時間を費やす必要はありません。一貫性を保ちながら、適切なチャネルに、適切なオーディエンスに向けて投稿できます。

広告キャンペーンの運用 - AIを活用したシンプルな広告運用、最適化された費用

複雑な広告管理の知識でお困りですか?GTG CRMなら、専門知識がなくてもFacebook、Google、LinkedInの広告を簡単に運用できます。

  • キャンペーン設定は簡単:目標、オーディエンス、予算を入力するだけで、複雑な手順は不要です。
  • AIを活用した広告文作成:SEOに最適化された見出し、説明文、CTAを提案し、顧客を引き付けます。
  • パフォーマンスの追跡:すべての広告キャンペーンのパフォーマンスレポートが1つの直感的なダッシュボードにわかりやすく表示されるため、予算の管理と最適化が容易になります。

GTG CRM を使えば、単一のプラットフォームで広告掲載と複数チャネルのモニタリングが可能

今後は、別々の広告マネージャーを開く必要はありません。すべて GTG CRM で利用できます。

Automatic CRM - 複数チャネルからの顧客管理 Source

GTG CRM は、顧客情報を収集し、すべての顧客データを単一のプラットフォームで保存・管理することで、情報の紛失や手作業によるデータ入力をなくすことができます。

  • 自動データ保存:ランディングページやライブチャットなどに埋め込まれた登録フォームのデータは、CRMシステムに自動的に転送されます。
  • 柔軟な表示:情報フィールド(名前、電話番号、メールアドレス、ソース、ステータスなど)は明確に表示され、簡単に見つけられ、フィルタリングも簡単です。

GTG CRMのCRM機能は、顧客データを効果的に管理するのに役立ちます

データの保存ミス、列の欠落、顧客の忘れなどを心配する必要はありません。すべてが明確に整理されており、いつでも処理の準備が整っています。

オムニチャネルメッセージング - 単一画面でマルチチャネルチャット

GTG CRM は、Zalo、Facebook、Gmail、Outlook、WhatsApp、SMS、Yahoo などからのすべてのメッセージを単一のインターフェースで管理し、会話を見逃すことを防ぎます。

  • メッセージを 1 か所に統合​​:返信するために複数のタブを開く必要はありません。すべてのチャネルが 1 つの会話インターフェースにまとめられています。
  • インスタント返信:新しいメッセージがあると通知を受け取り、会話を分類するためのタグ付けをサポートし、 会話に直接メモを作成できます。

GTG CRMですべての会話を単一のプラットフォームで管理

GTG CRMアカウントを1つだけ使用すれば、複数のチャネルにまたがる受信トレイを管理できるため、時間を節約し、機会損失を回避できます。

自動化ワークフロー - カスタマーケアシナリオの設定 自動フロー

自動化機能により、スマートなカスタマーケアワークフローを構築し、日々の反復的な手作業を削減できます。

  • 柔軟なメールシナリオを作成:例:顧客がフォームに入力 → ウェルカムメールを送信 → 2日後に製品紹介メールを送信 → 5日後にインタラクションがない場合 → リマインダーメッセージを送信。
  • 一度設定すれば、継続的に運用可能:最初の設定のみで、その後のすべてのアクションは条件に基づいて自動的に実行されます。
  • メールとメッセージの組み合わせ:同じフロー内で複数のチャネルを簡単に連携させ、レスポンス率とコンバージョン率を向上させます。

GTG CRMは、自動化されたカスタマーケアプロセスの構築を支援します

顧客への対応を見落としたり、不適切なタイミングで対応してしまう心配はもうありません。システムは、適切な人に、適切なタイミングで、適切なコンテンツを自動的に提供します。

チームアクセス管理 - 明確な権限設定で効率的な作業 GTG CRM は、各チームメンバーに権限を割り当てることで、全員が割り当てられた作業を適切な役割で、重複なく確実に遂行できるようにします。
  • 詳細な権限設定:各メンバーには、データの表示のみ、キャンペーンの編集、システム全体の管理など、さまざまな権限を付与できます。
  • 安全なアクセス制御:権限のないユーザーによるデータ漏洩や誤操作を最小限に抑えます。
  • 効果的なチームワーク:誰がどのクライアントを担当し、誰がどのコンテンツを編集したかを簡単に追跡できるため、説明責任と社内の透明性が向上します。

一人で作業する場合でも、5~10人のチームで作業する場合でも、GTG CRMならすべてが明確に管理できます。

ブランドアイデンティティ – 数分でブランドアイデンティティを構築

強力なブランドは、明確なアイデンティティから始まります。GTG CRMのブランドアイデンティティを使えば、 ロゴ、ビジョン、ミッション、コアバリューを、 簡単なコマンドで作成できます。

  • 自動ロゴ作成:AIシステムが、お客様の業界やスタイルに合ったモダンなロゴデザインを提案します。 ご要望に応じてご提案いたします。
  • ビジョンとミッションの構築:基本情報を入力するだけで、ツールが適切に構成され、お好みに合わせて簡単にカスタマイズできるドラフトを提案します。
  • コアバリューの定義:提供された情報に基づいて、ビジネスの長期的な発展の方向性と合致する価値観を提案し、チームのコミュニケーションと行動戦略の統一を支援します。

ブランドアイデンティティを活用すれば、小規模企業でも、デザインコストやブランド戦略コンサルティングのコストを削減しながら、内部から外部までプロフェッショナルで一貫性のあるイメージを構築できます。

GTG CRMは、独自の個性を持つブランド構築を支援します。

結論

多数の個別のツールにリソースを分散させるのではなく、統合されたプラットフォームで成長に集中できます。 小規模なチームでも、自動化され、使いやすい、最高のプラットフォームです。今すぐ、プロフェッショナルで無駄のない、持続可能な方法で独立したビジネスの旅を始めましょう。

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