وحدات

وسائل التواصل الاجتماعي المتكاملة مع الذكاء الاصطناعي: إدارة المحتوى متعدد القنوات باستخدام الذكاء الاصطناعي الذكي على لوحة معلومات واحدة

أليكس فام

532 المشاهدات

جدول المحتويات

وسائل التواصل الاجتماعي - بوابة للتواصل، ولكنها أيضاً مصدر إزعاج.

في السنوات الأخيرة، لم تعد وسائل التواصل الاجتماعي مجرد منصة لمشاركة الصور الشخصية، بل أصبحت أيضاً أهم قناة للمبيعات والتسويق للشركات الصغيرة. فمنشورٌ واحدٌ على فيسبوك قادرٌ على جذب آلاف الزوار بين ليلة وضحاها، وفيديو قصير على تيك توك كفيلٌ بتحويل علامة تجارية مغمورة إلى ظاهرة.

مع ذلك، يأتي هذا النجاح مصحوباً بضغوطات كبيرة: ماذا ننشر، ومتى ننشر، وكيف نقيس تأثيره؟ قد يُهمل أصحاب الشركات الصغيرة، المشغولون أصلاً بمهامٍ عديدة - كالمبيعات وخدمة العملاء والإدارة التشغيلية - الحفاظ على حضورٍ منتظمٍ على وسائل التواصل الاجتماعي. ماذا عن العواقب؟ صفحة معجبين مهملة لأسابيع، وملف تعريف على لينكدإن لم يعد احترافيًا، وفي كل مرة تُطلق فيها حملة جديدة، يتحول كل شيء إلى فوضى عارمة في اللحظات الأخيرة. صعوبات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة نقص الوقت والموظفين: ليس لدى الجميع فريق متخصص في المحتوى؛ غالبًا ما يتولى المالك أو أحد الموظفين مهام الكتابة، والتصميم، والنشر.

  • نقص الأفكار والمحتوى الجذاب: كتابة عناوين جذابة وتعديل أسلوب النشر ليناسب كل قناة يستنزف الكثير من الجهد.
  • غياب نظام قياس واضح: النشر ثم التوقف عند هذا الحد، دون معرفة أي قناة فعّالة، ودون معرفة مصادر العملاء، مما يؤدي تدريجيًا إلى "النشر لمجرد النشر".
  • إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكاملة مع الذكاء الاصطناعي من GTG CRM - مساعد ذكي للشركات الصغيرة الشركات

    للتغلب على الصعوبات المذكورة أعلاه، طورت GTG CRM إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكاملة مع الذكاء الاصطناعي - أداة شاملة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي مدمجة مباشرة في المنصة.

    يكمن جوهر هذه الأداة في الجمع بين العديد من العوامل:

    • إدارة النشر على منصات متعددة: من لوحة تحكم واحدة، يمكنك جدولة النشر ونشره في وقت واحد على فيسبوك، لينكد إن، يوتيوب... دون الحاجة إلى فتح كل تطبيق على حدة.
    • كتابة المحتوى وإنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي: ما عليك سوى إدخال الرسالة الرئيسية، وسيقترح الذكاء الاصطناعي عناوين وتعليقات توضيحية ووسومًا لكل قناة. على وجه التحديد، يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا إنشاء رسومات توضيحية تتوافق مع المحتوى، أو يمكنك تحميل الصور يدويًا، أو حتى الاتصال مباشرةً بـ صور جوجل لاسترجاع الصور بسرعة. قياس الفعالية البصرية: بدلاً من نسخ البيانات بشكل منفصل، يتم عرض جميع بيانات الوصول والتفاعل ونسبة النقر إلى الظهور ومقارنات القنوات المتعددة بوضوح على لوحة التحكم، مما يساعدك على معرفة أين يجب استثمار المزيد. ... src="https://assets.gtgcrm.com/gtgcrm-home-page/social-ai-quan-ly-da-kenh/ai-cua-gtg-co-the-vua-tao-noi-dung-vua-tao-hinh-anh-chuan-chinh.jpeg" height="351" width="624">

      يستطيع الذكاء الاصطناعي في GTG CRM إنشاء محتوى وصفي وصور عالية الجودة

      الوضع في الواقع

      لنفترض أنك تمتلك متجرًا إلكترونيًا للأزياء. سابقًا، لإطلاق مجموعة جديدة، كان عليك القيام بما يلي:

      • كتابة العديد من التعليقات المختلفة لفيسبوك ولينكدإن.
      • إعداد الصور، وتحديد وقت النشر وفقًا لكل منصة.
      • ثم، الانتقال إلى كل تطبيق لمعرفة عدد الإعجابات والتعليقات والمشاركات، وتجميعها يدويًا.

      مع الشبكات الاجتماعية المتكاملة بالذكاء الاصطناعي في نظام إدارة علاقات العملاء من GTG، تُصبح هذه العملية برمتها مُبسطة وتستغرق بضع دقائق فقط. أدخل بعض الأوامر الأساسية، وسيقترح الذكاء الاصطناعي تلقائيًا تعليقات توضيحية تتناسب مع نبرة كل قناة. في الوقت نفسه، يمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء رسومات توضيحية مناسبة أو استيرادها مباشرةً من صور جوجل. بعد ذلك، يمكنك جدولة المنشورات للأسبوع بأكمله، وسيقوم النظام تلقائيًا بالإبلاغ عن النتائج. في عطلة نهاية الأسبوع، ما عليك سوى فتح لوحة التحكم لمعرفة القناة التي تحقق التفاعل الأكثر فعالية.

      يُنشئ الذكاء الاصطناعي في GTG CRM محتوىً للتعليقات التوضيحية مناسبًا لمختلف القطاعات

      Clear فوائد للشركات الصغيرة

      عند استخدام وسائل التواصل الاجتماعي المتكاملة مع الذكاء الاصطناعي، ستلاحظ فورًا ما يلي:

      • ينخفض ​​الوقت المُستغرق على وسائل التواصل الاجتماعي إلى أكثر من النصف.
      • المحتوى دائمًا مُحدّث ومناسب لكل منصة.
      • البيانات مركزية، مما يُسهّل عملية اتخاذ القرارات.
      • يتم الحفاظ على اتساق العلامة التجارية، فلا مزيد من "فيسبوك بطريقة، ولينكدإن بطريقة أخرى".
        • والأهم من ذلك، يُمكنك التركيز على المهمة الرئيسية: تطوير المنتج، وخدمة العملاء، بدلًا من الانشغال بما ستنشره اليوم.

          id="ket-luan"> الخلاصة

          تُعدّ وسائل التواصل الاجتماعي قناةً أساسيةً للشركات الصغيرة للتنافس في العصر الرقمي، ولكن لا يجب أن تكون كابوسًا إداريًا. مع نظام إدارة علاقات العملاء (GTG CRM) المُدمج بتقنية الذكاء الاصطناعي، يُمكنك كتابة المحتوى باستخدام الذكاء الاصطناعي، والنشر عبر قنوات متعددة، وقياس الأداء، كل ذلك من خلال لوحة تحكم واحدة. ...

    14 يومًا تجربة مجانية!

    تجربة الميزات الكاملة

    لا حاجة لبطاقة

    مشاركة

    تحسين العمليات تسريع نمو الأعمال

    تجربة مجانية 14 يومًا
    جميع الميزات متاحة
    لا حاجة لبطاقة ائتمان