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Réseaux sociaux intégrés à l'IA : gestion de contenu multicanal avec une IA intelligente sur un tableau de bord unique

Alex Pham

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Les réseaux sociaux : une porte ouverte sur la connexion, mais aussi une source de stress.

Ces dernières années, les réseaux sociaux ne sont plus seulement un lieu de partage de photos personnelles, mais aussi le principal canal de vente et de notoriété pour les petites entreprises. Une publication virale sur Facebook peut générer des milliers de visites du jour au lendemain. Une courte vidéo sur TikTok peut transformer une marque inconnue en phénomène.

Cependant, cette « lumière » s’accompagne d’une grande pression : que publier, quand publier et comment mesurer l’impact ? Les dirigeants de petites entreprises, déjà accaparés par une multitude de tâches (ventes, service client, gestion opérationnelle), peuvent facilement négliger le maintien d’une présence régulière sur les réseaux sociaux. Les conséquences ? Une page Facebook laissée à l'abandon pendant des semaines, un profil LinkedIn qui n'est plus professionnel, et à chaque nouvelle campagne, c'est la panique et la course contre la montre de dernière minute.

Difficultés rencontrées par les petites entreprises dans la gestion des réseaux sociaux

La plupart des petites entreprises (PME) sont confrontées à trois problèmes majeurs :

  • Manque de temps et de personnel : Toutes les entreprises ne disposent pas d'une équipe dédiée au contenu ; Souvent, le propriétaire ou un membre du personnel doit s'occuper de la rédaction, de la conception et de la publication.
  • Manque d'idées et de contenu engageant : Rédiger des légendes percutantes et adapter le ton à chaque canal est très énergivore.
  • Absence de système de mesure clair : Publier et s'arrêter là, sans savoir quel canal est efficace, sans savoir d'où viennent les clients, ce qui conduit progressivement à « publier juste pour publier ».

GTG CRM : l'assistant intelligent pour les réseaux sociaux intégrant l'IA des petites entreprises Entreprises

Pour répondre efficacement aux difficultés mentionnées ci-dessus, GTG CRM a développé Gestion des réseaux sociaux intégrée à l'IA - un outil de gestion des réseaux sociaux tout-en-un directement intégré à la plateforme.

Son principal atout réside dans la combinaison de nombreux facteurs :

  • Gestion des publications multiplateformes : Depuis un tableau de bord unique, vous pouvez programmer et publier simultanément sur Facebook, LinkedIn, YouTube… sans ouvrir chaque application séparément.
  • L'IA rédige et crée du contenu : Il vous suffit de saisir le message principal, et l'IA vous suggérera des légendes, des titres et des hashtags pour chaque canal. Plus précisément, L'IA peut également créer des illustrations qui correspondent au contenu, ou vous pouvez importer manuellement des images, ou même vous connecter directement à Google Photos pour récupérer rapidement des images.
  • Mesure de l'efficacité visuelle : Au lieu de copier des données séparées, la portée, l'engagement, le taux de clics et les comparaisons multicanaux sont clairement affichés sur le tableau de bord, ce qui vous permet de savoir précisément où investir davantage.

L'IA de GTG CRM peut créer des légendes et des images de haute qualité.

Situation réelle

Imaginez que vous possédez une boutique de mode en ligne. Auparavant, pour lancer une nouvelle collection, vous deviez :

  • Rédiger de nombreuses légendes différentes pour Facebook et LinkedIn.
  • Préparer les images et programmer la publication en fonction de chaque plateforme.
  • Ensuite, consulter chaque application pour voir le nombre de mentions « J’aime », de commentaires et de partages, et les compiler manuellement.

Avec la solution Social intégrée à l’IA de GTG CRM, tout ce processus est simplifié et ne prend que quelques minutes. Vous entrez quelques commandes simples, et l'IA vous suggérera automatiquement des légendes adaptées au ton de chaque chaîne. Vous pouvez également utiliser l'IA pour créer des illustrations pertinentes ou les importer directement depuis Google Photos. Ensuite, vous programmez vos publications pour toute la semaine et le système vous fournit automatiquement les résultats. Le week-end, il vous suffit d'ouvrir le tableau de bord pour voir quel canal génère les interactions les plus efficaces.

L'IA de GTG CRM crée du contenu pour les légendes, adapté à divers secteurs d'activité.

Des avantages évidents pour les petites entreprises. entreprises

En utilisant les réseaux sociaux intégrant l'IA, vous constaterez immédiatement :

  • Le temps passé sur les réseaux sociaux est réduit de plus de moitié.
  • Le contenu est toujours à jour et adapté à chaque plateforme.
  • Les données sont centralisées, ce qui facilite la prise de décision.
  • La cohérence de la marque est maintenue : fini les différences entre Facebook et LinkedIn.
    • Plus important encore, vous pouvez vous concentrer sur l'essentiel : le développement produit et le service client, au lieu de vous perdre dans la réflexion sur ce que vous allez publier aujourd'hui.

      Conclusion

      Les réseaux sociaux sont un canal incontournable pour les petites entreprises qui souhaitent rester compétitives à l'ère du numérique, mais leur gestion ne doit pas être un casse-tête. Grâce à l'intégration de l'IA dans les réseaux sociaux de GTG CRM, vous pouvez créer du contenu grâce à l'IA, publier sur plusieurs plateformes et mesurer les performances, le tout depuis un tableau de bord unique.

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