النتائج:

• عدم اتساق الرسائل، لأن كل قناة تُعدّل المحتوى بشكل مختلف.
• إهدار وقت أكثر بثلاث مرات بسبب العمليات اليدوية.
• صعوبة تحليل الفعالية، مما يؤدي إلى حملات غير مثالية.

• هذه هي الثغرة التي... منصة إدارة مركزية متعددة القنوات مثل GTG CRM ستحل هذه المشكلة تمامًا.

  مزايا إدارة القنوات المتعددة مقارنةً بالإدارة المجزأة

  عند إدارة كل قناة على حدة، يكون الأمر أشبه بقيادة ثلاث سيارات في الوقت نفسه على ثلاثة طرق مختلفة. إنه أمر مُرهِق، ويُهدر الوقود، وعرضة للمشاكل.

  في المقابل، تُقدم إدارة القنوات المتعددة مزايا واضحة:

  توفير الوقت والجهد

  بدلاً من تسجيل الدخول، وإنشاء المنشورات، ومراقبة كل قناة يدويًا مثل فيسبوك، ولينكدإن، ويوتيوب، تحتاج الشركات فقط إلى القيام بذلك من مركز واحد مركزي. يوفر هذا ساعاتٍ كل أسبوع، وهو مفيدٌ للغاية للشركات الصغيرة التي لا تملك فريق تسويق كبير.

  تعزيز اتساق العلامة التجارية

  غالباً ما تواجه استراتيجية القنوات المتعددة مخاطر: محتوى مجزأ، ورسائل غير متسقة. مع الإدارة المركزية، تتم مزامنة جميع المنشورات، من الصور والأسلوب إلى عبارات الحث على اتخاذ إجراء. ونتيجةً لذلك، تُقدم العلامة التجارية دائماً أسلوباً احترافياً ومتسقاً عبر جميع المنصات.

  تتبع وتحليل الأداء بسهولة

  تتيح إدارة القنوات المتعددة للشركات تتبع الأداء من منصات متعددة على لوحة تحكم واحدة. يتم تجميع المقاييس مثل الوصول، ومعدل التفاعل، والنقرات بشكل كامل، مما يُسهل على المديرين مقارنة الحملات وتقييمها وتعديلها بناءً على بيانات حقيقية بدلاً من الآراء الشخصية.

  تحسين تجربة العملاء

  يستطيع عملاء اليوم الوصول إلى الشركات من أي قناة يفضلونها. تساعدك إدارة القنوات المتعددة على الاستعداد الدائم للاستجابة والتفاعل والحفاظ على حضور فعّال في الوقت المناسب عند "نقطة الاتصال" التي يختارها العملاء. هذا لا يزيد رضاهم فحسب، بل يخلق أيضًا تجربة سلسة، مما يزيد من احتمالية الاحتفاظ بهم على المدى الطويل.

  الاختلافات عن إدارة كل قناة على حدة

  عند إدارة كل منصة على حدة، قد تقع بسهولة في فخ تكرار المهام، أو إغفال بعض القنوات، أو نقص البيانات اللازمة لتقييم الحملات. في المقابل، توفر إدارة القنوات المتعددة رؤية شاملة، مما يساعدك على توفير الموارد وزيادة الكفاءة التشغيلية.

  GTG CRM - حلٌّ لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي متعددة القنوات، مصمم خصيصًا للشركات الصغيرة

  صُمِّم نظام GTG CRM لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة على تحسين حضورها الرقمي دون الحاجة إلى موظفين تسويق إضافيين.

  تكامل شامل مع فيسبوك، لينكدإن، ويوتيوب

  يدعم نظام GTG CRM الاتصال السلس بأكبر منصات التواصل الاجتماعي المتاحة حاليًا. يمكنك إدارة صفحات المعجبين، وحسابات لينكدإن، وقنوات يوتيوب متعددة من خلال واجهة واحدة. وداعًا للقلق بشأن القنوات المفقودة، ولا حاجة لتسجيل الدخول يدويًا إلى كل منصة على حدة - كل شيء مُوحَّد في لوحة تحكم واحدة. يدعم نظام GTG CRM الاتصال السلس بأكبر منصات التواصل الاجتماعي المتاحة حاليًا.

  اكتشف الذكاء الاصطناعي الاجتماعي: إدارة المحتوى متعدد القنوات من لوحة تحكم واحدة

  مركز إدارة النشر التلقائي

  بدلاً من فتح فيسبوك للنشر، ثم الانتقال إلى لينكدإن، ثم إلى يوتيوب، يتيح لك نظام إدارة علاقات العملاء GTG جدولة المحتوى ونشره عبر قنوات متعددة بنقرة واحدة فقط. كل شيء مركزي في منصة واحدة، مما يوفر ساعات من العمل اليدوي أسبوعيًا.

  تعرّف على جداول مبيعات الهدايا وكيفية تحسين الإيرادات باستخدام صفحات هبوط مُحسّنة لمحركات البحث

  يساعدك نظام إدارة علاقات العملاء GTG CRM على النشر تلقائيًا بفضل ميزات الجدولة الذكية

  يُنشئ الذكاء الاصطناعي محتوىً مُخصصًا

  هل سئم عملاؤك من نقص الأفكار للتعليقات أو الهاشتاجات؟ مع الذكاء الاصطناعي في نظام إدارة علاقات العملاء GTG CRM، ما عليك سوى إدخال وصف قصير، وسيقترح النظام تلقائيًا تعليقات جذابة، وعبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، وهاشتاجات مناسبة. هل سئم عملاؤك من قلة الأفكار للتعليقات أو الهاشتاجات؟ يتم تخصيص المحتوى أيضًا بناءً على صفحتك المقصودة، أو موقعك الإلكتروني، أو مجال عملك، مما يضمن أن كل منشور مناسب لجمهورك المستهدف.

  اطلع على المزيد حول استخدام الذكاء الاصطناعي الفعال في كتابة المحتوى الذي يلبي معاييرك.

  

  يساعدك الذكاء الاصطناعي على إنشاء محتوى بسرعة، مع تضمين الوسوم (الهاشتاغات) وعبارات الحث على اتخاذ إجراء (CTA) والعناوين

  لوحة تحكم مرئية

  ستظهر جميع المنشورات المجدولة بوضوح على لوحة التحكم. يمكنك بسهولة متابعة المحتوى الذي سيتم نشره اليوم، أو هذا الأسبوع، أو طوال الشهر. ليس هذا فحسب، بل يوفر نظام إدارة علاقات العملاء من GTG تقارير مفصلة عن أداء المنشورات على كل قناة، من التفاعل إلى التعليقات، مما يساعدك على تعديل خطتك التسويقية في الوقت المناسب وبدقة.

  لا تدع منافسيك يظهرون بانتظام على فيسبوك، لينكدإن، ويوتيوب بينما تبقى علامتك التجارية غائبة. ابدأ بإدارة قنوات متعددة اليوم مع GTG CRM.

  

  يوفر GTG CRM تقارير مفصلة عن المنشورات التي تنشرها

  الخلاصة

  لم تعد إدارة قنوات التواصل الاجتماعي المتعددة حكرًا على الشركات الكبيرة . مع نظام إدارة علاقات العملاء GTG CRM، يُمكن لكل شركة صغيرة توفير الوقت، والنشر بانتظام، وتحسين أداء الحملات التسويقية، وبناء علامة تجارية قوية على فيسبوك، لينكدإن، ويوتيوب. جرّب نظام إدارة علاقات العملاء GTG CRM مجانًا اليوم لتكتشف الفرق في كيفية إدارة وتنمية علامتك التجارية الرقمية