マルチプラットフォームソーシャルメディア管理とは？

ソーシャルメディア管理とは、すべてのチャネルを単一のセンターに統合し、スケジュール設定、投稿、モニタリング、そして効果分析を行うプロセスです。

例: Facebookを開いて投稿し、LinkedInでキャプションを入力し、YouTubeで動画を投稿する代わりに、GTG CRMにアクセスするだけで済みます。すべてが一元化されたダッシュボードに表示されます。

これにより、時間を節約し、ブランドメッセージを同期させ、どのチャネルも見逃すことなくキャンペーンの効果を追跡できます。

分断された管理は中小企業の時間を無駄にしている

Sprout Socialの統計によると、平均的な中小企業は、さまざまなプラットフォームへの投稿とモニタリングに、週に10～15時間を費やしています。

典型的な例：

• プロモーションを投稿したいとします。従業員は、Facebook、LinkedIn、YouTubeの3つの異なるバージョンのキャプションを作成する必要があります。
• さらに、各チャネルの投稿時間を手動でスケジュールする必要があります。
• 最後に、効果を測定するために、各アプリケーションを個別に開いてデータを確認し、Excelにコピーして集計します。

• 結果：

  • 各チャネルでコンテンツが異なる方法で編集されるため、メッセージに一貫性がありません。
  • 手作業による作業のため、3倍の時間が無駄になります。
  • 効果分析が困難で、キャンペーンが最適化されません。

  • これが… 集中型マルチチャネル管理プラットフォーム GTG CRM のようなプラットフォームが、このギャップを完全に解決します。

    分散型管理と比較したマルチチャネル管理のメリット

    各チャネルを個別に管理するのは、「3台の車を同時に3つの異なる道路で運転している」ようなものです。疲れるだけでなく、燃料を無駄にし、問題が発生しやすくなります。

    一方、マルチチャネル管理には明確なメリットがあります。

    時間と労力を節約

    Facebook、LinkedIn、YouTube などの各チャネルにログインし、投稿を作成し、手動で監視する代わりに、企業はそれらを単一の センターから行うだけで済みます。これにより、毎週何時間もの時間を節約でき、特に大規模なマーケティングチームを持たない中小企業にとって非常に役立ちます。

    ブランドの一貫性を強化

    マルチチャネル戦略には、コンテンツの断片化やメッセージの一貫性の欠如といったリスクが伴うことがよくあります。 一元管理により、画像やトーン、CTAに至るまで、すべての投稿が同期されます。 その結果、ブランドは常にすべてのプラットフォームでプロフェッショナルで一貫したスタイルを提示できます。

    パフォーマンスの追跡と分析を容易に

    マルチチャネル管理により、企業は複数のプラットフォームのパフォーマンスを 同じダッシュボードで追跡できます。リーチ、エンゲージメント率、クリック数などの指標が完全に集約されるため、マネージャーは主観的な感覚ではなく、実際のデータに基づいてキャンペーンを比較、評価、調整することが容易になります。

    カスタマーエクスペリエンスの最適化

    今日の顧客は、好みのチャネルから企業にアクセスできます。マルチチャネル管理は、顧客が選択した「タッチポイント」において、常に対応、インタラクション、そしてタイムリーなプレゼンスを維持するのに役立ちます。これは顧客満足度の向上だけでなく、シームレスなエクスペリエンスを生み出し、顧客の長期的な維持率を高めます。

    各チャネルを個別に管理することとの違い

    各プラットフォームを個別に管理すると、タスクの重複、チャネルの欠落、キャンペーン評価に必要な全体データの不足といった問題に陥りやすくなります。 一方、マルチチャネル管理は包括的な視点を提供し、リソースの節約と運用効率の向上に役立ちます。

    GTG CRM - 中小企業向けのマルチチャネルソーシャルメディア管理ソリューション

    GTG CRMは、中小企業がマーケティング担当者を追加することなく、デジタルプレゼンスを最適化できるよう支援することを目的として開発されました。

    Facebook、LinkedIn、YouTubeとの包括的な統合

    GTG CRMは、現在利用可能な主要なソーシャルメディアプラットフォームとのシームレスな接続をサポートしています。複数のファンページ、LinkedInアカウント、YouTubeチャンネルを同じインターフェースで管理できます。チャンネルの見落としを心配する必要はなく、各拠点に手動でログインする必要もありません。すべてが1つのダッシュボードに統合されています。

    ソーシャルAIのご紹介：1つのダッシュボードでマルチチャネルコンテンツを管理

    自動投稿管理センター

    GTG CRMなら、Facebookを開いて投稿し、LinkedIn、そしてYouTubeへと切り替える手間を省き、ワンクリックで複数のチャネルにコンテンツをスケジュールして投稿できます。 すべてが1つのハブに集約されているため、 毎週何時間もの手作業を節約できます。

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    GTG CRMは、スマートなスケジュール管理機能で自動投稿をサポートします機能

    AIがパーソナライズされたコンテンツを作成

    キャプションやハッシュタグのアイデアが思い浮かばず、お客様は困っていませんか？GTG CRMのAIなら、 簡単な説明を入力するだけで、魅力的なキャプション、魅力的なCTA、そして適切なハッシュタグが自動的に提案されます。 コンテンツは、ランディングページ、ウェブサイト、または業界に基づいてパーソナライズされるため、各投稿が ターゲットオーディエンスに関連性のあるものになります。

    効果的なAIプロンプトと、お客様の基準を満たすコンテンツの作成方法については、こちらをご覧ください。

    

    AI がハッシュタグ、CTA、タイトルを盛り込んだコンテンツを素早く作成

    ビジュアルダッシュボード

    スケジュールされた投稿はすべてダッシュボードにわかりやすく表示されます。 今日、今週、あるいは今月投稿されるコンテンツを簡単に追跡できます。さらに、 GTG CRM は、エンゲージメントからコメントまで、各チャネルにおける投稿パフォーマンスに関する詳細なレポートも提供し、 マーケティングプランをタイムリーかつ正確に調整するのに役立ちます。

    競合他社がFacebook、LinkedIn、YouTubeに頻繁に登場する一方で、自社ブランドが沈黙を守っているような状況は避けましょう。 GTG CRMで今すぐ複数チャネルの管理を始めましょう。 GTG CRM。

    

    GTG CRMは、公開した投稿に関する詳細なレポートを提供します。

    まとめ

    複数のソーシャルメディアチャネルを管理することは、もはや大企業だけの「特権」ではありません。 . GTG CRMを使えば、あらゆる中小企業が時間を節約し、 Facebook、LinkedIn、YouTubeで一貫性のある投稿、キャンペーンパフォーマンスの向上、そして強力なブランド構築を実現できます。 GTG CRMを今すぐ無料でお試しください デジタルブランドの管理と成長における違いを実感してください。