Airbnbはどのようにして、これらの訪問者を実際の登録者や予約者に変えるのでしょうか？その答えは ランディングページにあります。ランディングページとは、合理化され、パーソナライズされ、明確に行動志向のランディングページです。

Airbnbとはどのような企業で、どのような問題に直面しているのでしょうか？

Airbnbは、空室のある人と短期滞在の宿泊施設を必要とする旅行者を結びつけることを使命として、2008年にサンフランシスコで設立されました。数年の開発期間を経て、Airbnbのウェブサイトは毎月数百万人の訪問者を獲得していましたが、コンバージョン率（つまり、「ホスト」になるために登録した人数や部屋を予約するゲストの数）は予想を下回っていました。

原因:

• ランディングページが汎用的で、各ユーザーグループ（ホストとゲスト）のニーズを反映していませんでした。
• インターフェースには多くのコンテンツが表示されていましたが、CTA（行動喚起）は目立っていませんでした。
• ページ上のエクスペリエンスは依然として散漫で、ユーザーを具体的な行動に導いていませんでした。

そこでAirbnbは、行動データとパーソナライゼーションモデルに基づいてランディングページ全体を再設計することを決定しました。

ソリューション：データとユーザーエクスペリエンスを活用したランディングページの最適化

Airbnbは、地域、行動、利用状況に基づいた動的なランディングページ戦略を採用しています。プラットフォームにアクセスするユーザーごとに、それぞれのユーザーに最適な「個別の」ランディングページへと誘導されます。

具体的には、以下の3つの改善点を採用しています。

• 地域とオーディエンス別のランディングページ

Airbnbは、一般的なランディングページではなく、都市や地域ごとに数百ものランディングページを作成しています（例：「東京のバケーションレンタル」、「マンハッタンのAirbnb」など）。コンテンツ、画像、行動喚起（CTA）はすべて、ユーザーの位置情報や検索キーワードに基づいてパーソナライズされます。

• アクション指向のUXデザイン

Airbnbは、ユーザーの閲覧行動やスクロール行動を分析し、「ホストになる」や「リスティングを始める」などの重要なCTAを最も目立つ場所に配置します。直帰率を下げるため、登録フォームは数ステップに短縮されています。

• データとテストによる継続的な最適化

マーケティングチームは、ヒートマップとA/Bテストを使用して、スクロール、クリック、一時停止などの行動を追跡しています。見出し、画像、CTAボタンのバリエーションを継続的に比較し、最も高いコンバージョン率を実現するバージョンを選択しました。

結果：ランディングページが成長戦略における「黄金のタッチ」となる

データとユーザー行動に基づいたランディングページ戦略により、Airbnbは目覚ましい成果を達成しました。 :

• ホスト登録率が30%以上増加しました。
• ページ滞在時間の平均が25%増加しました。
• 直帰率（ページ離脱率）が減少しました大幅に増加しました。
• 各ロケーション向けにSEO最適化されたランディングページシステムのおかげで、オーガニックトラフィックが大幅に増加しました。

ランディングページは単なる「補助的なウェブサイト」ではなく、Airbnbのグローバルコンバージョン戦略の重要な一部となっています。ユーザーのあらゆる行動が明確かつ容易に誘導されます。

ベトナムの中小企業への教訓

Airbnbの事例から、ベトナムの中小企業は3つの重要な教訓を学ぶことができます。

1. 1つのランディングページですべてに対応できるわけではありません

顧客グループごとにニーズが異なるため、商品、業界、広告キャンペーンごとに個別のランディングページを作成してください。

2. データで効果を決定づける

頻繁に測定とテストを実施しましょう。見出し、CTA、レイアウトの小さな変更が、コンバージョンに大きな違いをもたらす可能性があります。

3. シンプルこそが最善

ユーザーは長いフォームに記入したり、長々としたコンテンツを読んだりすることを望んでいません。ランディングページは簡潔に、画像は視覚的に、CTAは目立たせる。これがAirbnbが成功してきた秘訣です。

GTG CRM - ベトナム中小企業向けAI統合ランディングページソリューション

Airbnbがグローバルランディングページシステムの構築に数百人のUXスタッフとデータエンジニアを投入しなければならなかったとしたら、GTGのおかげで、ベトナムの中小企業はわずか数ステップで同じことを実現できます。 CRM。

GTG CRM – ランディングAI統合ページでは、以下のことが可能になります。

• コードの知識がなくても、直感的にドラッグ＆ドロップでランディングページを作成できます。
• 業界に適したテンプレートを選択し、レイアウトとコンバージョン率を最適化できます。
• AIがSEO基準のコンテンツを作成し、商品に合った画像を自動生成します。

• フォーム、ライブチャット、カスタムドメインをプラットフォームに直接統合できます。

• キャンペーンモジュールに直接接続し、他の設定を必要とせずにランディングページからGoogle広告またはFacebook広告を掲載できます。ツール。

GTG CRMを使えば、中小企業は「Airbnb標準」のランディングページを、より速く、より経済的に、そしてよりスマートに作成できます。

結論

Airbnbの事例は、ランディングページが単なる紹介ページではなく、収益源であることを証明しています。 ユーザーエクスペリエンスに重点を置き、行動に基づいてコンテンツを最適化することで、Airbnbはランディングページを最も強力なコンバージョンツールへと進化させました。

そしてベトナムでは、GTG CRMは中小企業が技術チームや代理店、コーディングの知識を必要とせずに、これを実現できるよう支援しています。数回のドラッグ＆ドロップ操作とAIサポートだけで、美しくSEO標準のランディングページを作成し、顧客獲得に向けて準備を整えることができます。