리마케팅 기법: 잠재 고객을 실제 고객으로 전환하기 부동산 분야

이 글에서는 리마케팅이란 무엇인지, 왜 중요한지, 실행 방법, 그리고 특히 GTG CRM이 이 모든 과정을 관리하고 최적화하는 데 어떻게 도움이 되는지 자세히 살펴보겠습니다.

리마케팅이란 무엇인가

리마케팅이란 무엇일까요? 왜 중요할까요?

리마케팅 이전에 웹사이트를 방문했거나, 제품을 살펴봤거나, 모바일 앱을 사용한 적이 있는 사람들에게 다시 메시지를 보여주는 광고 전략입니다. 완전히 새로운 사용자를 확보하는 대신, 제품/서비스에 일정 수준의 관심을 보인 사용자에게 집중하는 것입니다.

리마케팅의 중요성:

• 전환율 증가: 대부분의 사용자는 첫 방문에서 구매하지 않습니다. 리마케팅은 사용자에게 제품을 "상기시켜" 구매를 완료하기 위해 다시 방문하도록 유도합니다.
• 비용 효율성: 잠재 고객을 다시 유치하는 비용은 신규 고객을 확보하는 비용보다 훨씬 낮은 경우가 많습니다. 또한 리마케팅 ​​광고는 클릭률(CTR)이 더 높은 경우가 흔합니다. 신뢰 구축: 일관된 브랜드 이미지는 브랜드 인지도를 강화하고 고객과의 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 효과적인 리마케팅 ​​캠페인 실행 단계 1단계: 타겟 고객 목록 생성 이 단계는 가장 중요합니다. 사용자의 행동을 기반으로 특정 그룹으로 분류해야 합니다. Google Ads에서는 다음과 같은 다양한 목록을 만들 수 있습니다. p>
  • 일반 목록: 웹사이트를 방문한 모든 사용자
  • 특정 행동별 목록:
  • 특정 제품 페이지를 본 사용자
  • 장바구니에 제품을 담았지만 결제하지 않은 사용자
  • 블로그 페이지를 방문한 사용자
  • 문의 양식을 작성했지만 주문을 완료하지 않은 사용자

  2단계: 마케팅 목록 설정하기

  캠페인 다시

  목록을 확보한 후에는 다음과 같은 적절한 형식으로 Google Ads 캠페인을 생성합니다. 다음과 같은 형식:

  • 검색 광고(RLSA): 웹사이트를 방문한 사용자가 관련 키워드를 다시 검색할 때 검색 광고를 표시합니다.
  • 디스플레이 광고: 수백만 개의 Google 파트너 웹사이트에 동적 이미지 또는 배너를 표시합니다.
  • YouTube 광고: 채널 또는 웹사이트를 방문한 사용자에게 동영상 광고를 표시합니다.

  3단계: 광고 템플릿 최적화

  광고

  리마케팅 광고 콘텐츠는 개인화되어야 합니다.

  • 광고 콘텐츠: 제품을 조회한 사용자를 위한 광고 템플릿은 장바구니에 상품을 추가한 사용자를 위한 광고 템플릿과 달라야 합니다.
    "장바구니를 완성하세요", "특별 혜택" 등과 같은 매력적인 메시지를 작성하세요.
  • 명확한 행동 유도 버튼(CTA): 행동 유도 버튼은 강력해야 하며, 고객이 다시 방문하도록 유도해야 합니다.

  GTG CRM을 활용한 리마케팅 ​​최적화: 주문 성사 속도 향상

  고객을 다시 유치하는 것은 절반의 성공일 뿐입니다. 진정한 수익 창출은 고객 리드를 관리하고 육성하는 방식에 달려 있습니다.

  이 부분에서 GTG CRM 탁월한 성능이 드러납니다.

  1. 리마케팅 ​​광고 리드 분류

  잠재 고객이 리마케팅 ​​광고를 클릭하고 웹사이트 양식을 작성하면, GTG CRM 자동으로 기록 및 분류됩니다. 시스템은 모든 상호 작용 기록을 저장합니다. 어떤 제품을 조회했는지, 어떤 광고를 클릭했는지, 언제 양식을 작성했는지 등 모든 상호 작용 기록을 저장합니다.

  • 자동 태그 지정: 다음과 같이 설정할 수 있습니다. GTG CRM "리드 리마케팅", "장바구니 리드" 또는 "제품 X를 조회한 리드"와 같이 자동으로 태그를 지정할 수 있습니다.
  • 고객 프로필 구축: 검색 기록부터 통화 및 이메일까지 모든 정보가 단일 프로필에 저장되어 영업팀이 고객에 대한 가장 포괄적인 개요를 파악할 수 있습니다.

  2. 고객 맞춤형 프로세스 자동화

  자동화된 리드 분류를 기반으로 자동화된 고객 관리 시나리오를 설정할 수 있습니다. GTG CRM을 통해 GTG CRM

  • 장바구니 미결제 고객 시나리오: GTG CRM이 리마케팅 ​​광고를 통해 장바구니에 대한 리드를 기록하는 즉시, 시스템은 자동으로 친절한 "알림" 이메일을 발송합니다. 24시간 이내에 응답이 없으면, 구매를 유도하기 위해 소액 할인 코드가 포함된 SMS 메시지를 발송합니다.
  • 양식을 작성한 사용자를 위한 시나리오: 잠재 고객이 제품을 조회하고 양식을 작성한 경우, GTG CRM 상세 제품 카탈로그가 포함된 감사 이메일을 즉시 발송할 수 있습니다. 동시에 시스템은 자동으로 작업을 생성하고 영업 담당자에게 즉시 연락하도록 알림을 보냅니다.

  3. 종합적인 성과 분석

  GTG CRM 리드 관리는 물론, 각 캠페인의 효과에 대한 자세한 보고서도 제공합니다.

  • ROI 측정: Google Ads 리마케팅 ​​광고에 지출한 비용과 해당 리드가 실제로 창출한 수익을 쉽게 비교할 수 있습니다.
  • 전환율 분석: GTG CRM "리마케팅 리드" 그룹의 리드에서 고객으로의 전환율을 다른 리드 그룹과 비교하여 확인할 수 있으므로 예산과 전략을 그에 맞게 조정할 수 있습니다.

  결론

  리마케팅 은 필수적인 광고 전략입니다. 잠재 고객과의 관계를 유지하기 위한 전략입니다. 하지만 진정한 효과는 자동화되고 전문적인 고객 관리 프로세스를 갖췄을 때 비로소 나타납니다.

  고객 관리 프로세스를 추적, 분류 및 자동화하는 기능을 갖춘 GTG CRM은 광고 클릭을 실제 판매로 전환하는 데 완벽한 도구입니다. 리마케팅 ​​노력을 헛되게 하지 마세요. GTG CRM 모든 리드를 비즈니스 기회로 전환하도록 도와드립니다.

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