บทความนี้จะอธิบายอย่างชัดเจนว่า Zalo OA คืออะไร จำแนกประเภทบัญชี OA สำหรับธุรกิจ ประโยชน์ของบัญชี OA ที่ได้รับการยืนยัน และให้คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการลงทะเบียนบัญชี OA ให้สำเร็จ

บัญชีธุรกิจอย่างเป็นทางการของ Zalo คืออะไร?

บัญชีทางการของ Zalo (OA) เป็นบัญชีทางการสำหรับธุรกิจบน Zalo ช่วยให้สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้โดยตรงผ่าน ฟีเจอร์มากมาย เช่น แชท การออกอากาศ แชทบอท การโทรด้วยเสียง และการโพสต์

หน้าจอแสดงผลของ Zalo OA

ปัจจุบัน มี OA สองประเภทที่ได้รับความนิยมสำหรับ ธุรกิจ:

• รายละเอียดโฆษณา Lake: นี่คือประเภทบัญชีสำหรับบุคคลหรือครัวเรือนธุรกิจที่ยังไม่มีใบทะเบียนธุรกิจ สามารถใช้ได้เฉพาะในการ ลงโฆษณาบน Zalo เท่านั้น และไม่รองรับฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การส่งข้อความ การออกอากาศ การโพสต์ แชทบอท หรือการโทรด้วยเสียง อย่างไรก็ตาม สามารถเพิ่มใบอนุญาตธุรกิจ เพื่ออัปเกรดเป็น OA ที่ได้รับการยืนยันแล้ว และใช้งานฟีเจอร์ทั้งหมดได้
• OA ที่ได้รับการยืนยันแล้ว: นี่คือประเภทบัญชีสำหรับธุรกิจหรือครัวเรือนธุรกิจที่มีใบทะเบียนธุรกิจแล้ว มีการทำเครื่องหมายถูกสีฟ้าเพื่อ เพิ่มความน่าเชื่อถือ อนุญาตให้ผู้ดูแลระบบหลายคนจัดการได้บนอุปกรณ์หลายเครื่อง และรองรับคุณสมบัติทั้งหมด เพื่อให้บริการดูแลลูกค้า รวมถึง เพื่อพัฒนาธุรกิจออนไลน์

ประโยชน์ของการใช้ OA ที่ได้รับการยืนยัน

การอัปเกรดและการใช้ OA ที่ได้รับการยืนยันไม่เพียงแต่ช่วยให้ธุรกิจปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น แต่ยังนำมาซึ่งประโยชน์ในทางปฏิบัติมากมายในการสร้างแบรนด์และการพัฒนาลูกค้าอีกด้วย

• ความน่าเชื่อถือที่สูงขึ้น: เครื่องหมายถูกสีฟ้าช่วยให้ลูกค้ามั่นใจเมื่อทำการติดต่อ
• เครื่องมือครบครัน: ส่งข้อความ โพสต์บทความ แชทบอท โทรด้วยเสียง กระจายเสียง
• การจัดการที่ยืดหยุ่น: อนุญาตให้ผู้ดูแลระบบหลายคนจัดการพร้อมกันได้
• รองรับธุรกิจออนไลน์: ผสานรวมกับการโฆษณาของ Zalo เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงลูกค้า

หากธุรกิจต้องการใช้ Zalo เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การจัดการหลายช่องทาง โปรดดูบทความนี้: 7 เครื่องมือจัดการข้อความหลายช่องทางที่ดีที่สุดที่มีอยู่ในปัจจุบัน

ขั้นตอนการลงทะเบียนธุรกิจ Zalo OA

ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงและเข้าสู่ระบบ

• ไป oa.zalo.me
• เข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชี Zalo ส่วนตัวของคุณ
• เลือก สร้างบัญชีทางการ


เข้าถึงและเข้าสู่ระบบเพื่อสร้าง Zalo OA

ขั้นตอนที่ 2: เข้าสู่ระบบผ่านรหัส QR

• ใช้แอป Zalo สแกนรหัส QR เพื่อเข้าสู่ระบบ
• ข้อกำหนด: ต้องมีหมายเลขโทรศัพท์เวียดนามที่ได้รับการยืนยันแล้ว (+84) สำหรับบัญชี Zalo ส่วนตัวของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: กรอกข้อมูลบัญชี

เมื่อสร้าง OA ธุรกิจจำเป็นต้องป้อนข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจในความถูกต้องและโปร่งใส:

• ประเภทกิจกรรม: โปรดเลือกให้ถูกต้อง หมวดหมู่ธุรกิจที่ตรงกับใบจดทะเบียนธุรกิจของคุณ หรือธุรกิจในครัวเรือน เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกปฏิเสธการตรวจสอบ
• ชื่อบัญชีทางการ: ชื่อบัญชีทางการต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของ Zalo ชื่อธุรกิจอาจเป็นชื่อธุรกิจ/กิจการครัวเรือนตามที่ระบุไว้ในใบจดทะเบียนธุรกิจ ชื่อแบรนด์ที่ได้รับการคุ้มครองโดยสำนักงานทรัพย์สินทางปัญญา หรือชื่อผลิตภัณฑ์/บริการ/โครงการที่จำหน่าย หาก ไม่เข้าข่ายสองกรณีข้างต้น
• ข้อมูลแนะนำ: คำอธิบายควรกระชับ เข้าใจง่าย แสดงให้เห็นถึงอุตสาหกรรมอย่างชัดเจน และไม่ทำให้ผู้ชมเข้าใจผิด
• รูปโปรไฟล์: ควรใช้โลโก้ทางการหรือภาพผลิตภัณฑ์หรือบริการทั่วไป เพื่อให้ลูกค้าสามารถจดจำแบรนด์ได้ง่าย
• รูปปก: ควรเป็นภาพที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ เพื่อเพิ่มความเป็นมืออาชีพ


แจ้งข้อมูลที่ถูกต้องตามนโยบายของ Zalo

➞ คลิก สร้างบัญชี OA

ขั้นตอนที่ 4: ยืนยัน OA

หลังจากสร้าง OA สำเร็จแล้ว ธุรกิจต้องยืนยันภายใน 14 วัน เพื่อให้การลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์ เมื่อยืนยันบัญชีแล้ว บัญชีจะได้รับเครื่องหมายถูกสีฟ้า และจะสามารถใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ที่สนับสนุนการขาย การตลาด และการดูแลลูกค้าบน Zalo ได้อย่างเต็มที่

มีวิธีการตรวจสอบยืนยันทั่วไป 3 วิธี:

• การตรวจสอบยืนยันโดยชื่อธุรกิจหรือชื่อร้านค้า: ใช้กับธุรกิจที่จดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมาย ครัวเรือน แผงลอย หรือสถานที่ประกอบธุรกิจ
• การตรวจสอบยืนยันโดยเครื่องหมายการค้าที่ได้รับการคุ้มครอง: ใช้เมื่อธุรกิจเป็นเจ้าของเครื่องหมายการค้าที่ได้รับใบรับรองการคุ้มครองจากสำนักงานทรัพย์สินทางปัญญา
• การตรวจสอบยืนยันโดยอุตสาหกรรมเฉพาะ: สำหรับธุรกิจที่ดำเนินงานในสาขาธุรกิจที่มีเงื่อนไข หรือใช้ชื่ออื่นนอกเหนือจากสองวิธีข้างต้น

หลังจากส่งใบสมัครตรวจสอบยืนยันแล้ว ผู้ดูแลระบบจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเวลาตรวจสอบและผลการตรวจสอบจากระบบ บัญชีทางการของ OA Zalo โดยปกติแล้ว กระบวนการตอบกลับจะใช้เวลา 2-3 วันทำการ แต่ในบางกรณีอาจใช้เวลานานกว่านั้น

หมายเหตุสำคัญ:

• ธุรกิจจะได้รับอนุญาตให้ใช้ OA ก็ต่อเมื่อดำเนินธุรกิจในอุตสาหกรรมที่ถูกต้องตามกฎหมายของเวียดนามเท่านั้น
• ธุรกิจที่ถูกปฏิเสธ ได้แก่ กิจกรรมทางการเงินที่ทำให้เข้าใจผิดหรือฉ้อโกง เช่น ไบนารีออปชั่น การออกสกุลเงินดิจิทัล การซื้อขายคริปโตเคอร์เรนซี การประมูลแบบเสนอราคา หรือรูปแบบที่คล้ายคลึงกัน
• ธุรกิจในภาคการเงิน การธนาคาร และการประกันภัย จำเป็นต้องตรวจสอบบัญชีก่อน การใช้ OA รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: สินเชื่อ เงินฝาก หลักทรัพย์ กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ บริการตัวกลางการชำระเงิน ประกันภัย ตัวแทนประกันภัย และบริการด้านภาษี

เพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมจาก Zalo OA ให้สูงสุด คุณสามารถตรวจสอบเพิ่มเติมได้ที่: การติดตามผลอย่างถูกต้อง รายได้จะเพิ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ: วิธีการ "วอร์มอัพ" ลูกค้าเป้าหมายที่ยังไม่ติดต่อด้วยการตลาดอีเมล

สรุป

ในตลาดเวียดนาม บัญชีทางการของ Zalo เป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้สำหรับธุรกิจในการสร้างแบรนด์ รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า และเพิ่มยอดขายออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บัญชีทางการที่ได้รับการยืนยันไม่เพียงแต่เสริมสร้างความน่าเชื่อถือ แต่ยังปลดล็อกคุณสมบัติทั้งหมดเพื่อสนับสนุนการขายและการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ธุรกิจควรลงทะเบียนและยืนยันบัญชีทางการ (OA) ของตนในวันนี้ เพื่อใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่จากพลังของแพลตฟอร์ม Zalo ซึ่งเป็นแอปส่งข้อความที่ชาวเวียดนามหลายสิบล้านคนใช้ทุกวัน