本文将清晰地解释什么是 Zalo OA，对企业 OA 账号进行分类，介绍已验证 OA 的优势， 并提供成功注册 OA 账号的详细步骤。

什么是 Zalo 官方企业账号？

Zalo 官方账号 (OA) 是 Zalo 平台上商家的官方账号，允许商家通过 多种功能（例如聊天、广播、聊天机器人、语音通话和发布内容）与客户直接联系。

目前，有两种流行的 OA 类型可供选择。企业：

• 湖泊广告详情： 此账户类型适用于尚未持有​​营业执照的个人或企业。它仅可用于 在 Zalo 上投放广告，不支持消息、广播、帖子、聊天机器人或语音通话等功能。 但是，您可以添加企业 许可证，将其升级为已验证的 OA 账户，并使用所有功能。
• 已验证的 OA 账户： 此账户类型适用于已持有营业执照的企业或企业。它带有蓝色勾号， 以提升信誉度，允许多位管理员在多台设备上进行管理，并支持所有功能， 以服务客户，以及 发展在线业务。

使用已验证 OA 的好处

升级并使用已验证 OA 不仅有助于企业满足法律要求，还能在品牌建设和客户拓展方面带来诸多实际好处。

• 更高的信誉度： 蓝色认证勾让客户在互动时更加安心。
• 功能齐全： 发​​送消息、发布文章、聊天机器人、语音通话、广播。
• 灵活的管理： 允许多个管理员同时管理。
• 支持线上业务： 与 Zalo 广告结合使用，提升客户触达效率。

如果企业希望将 Zalo 纳入其战略，请参阅文章了解多渠道管理： 目前可用的7款最佳多渠道消息管理工具

Zalo OA 企业注册流程

步骤1：访问并登录

• 前往 oa.zalo.me
• 使用您的个人 Zalo 帐户登录。
• 选择 创建官方帐户。


访问并登录以创建 Zalo 帐户。 OA

步骤 2：通过二维码登录

• 使用 Zalo 应用扫描二维码登录。
• 要求：您的个人 Zalo 账户需要一个已验证的越南手机号码 (+84)。

步骤 3：填写账户信息

创建 OA 时，企业需要填写所有必要信息，以确保准确性和透明度：

• 活动类别： 请请选择与您的营业执照或家庭企业相符的正确行业类别，以避免验证失败。
• 官方账号名称： 官方账号名称必须符合 Zalo 的规定。它可以是营业执照上所列的商号/家庭商号， 受知识产权局保护的商标名称，或者如果 不属于上述两种情况，则可以是所售产品/服务/项目的名称。
• 简介信息： 描述应简洁明了，易于理解，清晰展现行业，避免误导读者。
• 头像： 应使用官方标志或典型产品或服务的图片，以便客户轻松识别品牌。
• 封面照片： 应使用与业务领域或产品直接相关的图片，以提升专业度。


声明信息符合Zalo政策

➞ 点击 创建OA账户。

步骤4：验证OA

成功创建OA后，企业需要在14天内进行验证，以完成注册流程。 账户验证通过后，将显示蓝色勾号，并可全面使用 Zalo 的销售、营销和客户服务功能。

有三种常见的验证方式：

• 按企业或店铺名称验证： 适用于合法注册的企业、家庭、摊位或营业场所。
• 按受保护商标验证： 适用于企业拥有已获得知识产权局颁发的商标保护证书的情况。
• 按特定行业验证： 适用于在特定行业或使用除上述两种方式之外的其他名称的企业。

提交验证申请后，管理员将收到系统发送的审核时间和结果通知。 OA Zalo 官方账号。通常情况下，回复流程需要 2-3 个工作日，但 在某些情况下，可能需要更长时间。

重要提示：

• 企业只有在越南法律规定的合法行业内运营，才能获得 OA 资格。
• 不予批准的领域包括误导性或欺诈性金融活动，例如二元期权、虚拟货币发行、加密货币交易、竞价式拍卖或类似模式。
• 金融、银行和保险行业的企业在使用 OA 之前需要验证账户， 包括但不限于：信贷、存款、证券、电子钱包、 支付中介服务、保险、保险代理和税务服务。

为了最大限度地提高 Zalo OA 的流量，您还可以查看： 正确跟进，收入自动增长：如何通过电子邮件营销“唤醒”潜在客户

结论

在越南市场，Zalo 官方账号是企业打造品牌、维护客户关系和提升在线销售的必备工具。特别是，经过验证的官方账号不仅能增强信任度，还能解锁所有功能，从而支持高效的销售和营销。企业应该立即注册并验证其官方账号 (OA)， 以充分利用 Zalo 平台的强大功能——Zalo 是一款每天被数千万越南人使用的即时通讯应用。