ستشرح هذه المقالة بوضوح ماهية حساب زالو الرسمي، وتصنيف حسابات الأعمال الرسمية، ومزايا الحسابات الرسمية الموثقة، كما ستقدم تعليمات مفصلة حول كيفية تسجيل حساب رسمي بنجاح.

ما هو حساب زالو الرسمي للأعمال؟

الحساب الرسمي على زالو هو حساب رسمي للشركات على زالو، يتيح التواصل المباشر مع العملاء من خلال العديد من الميزات مثل الدردشة، والبث المباشر، والروبوتات الدردشة، والمكالمات الصوتية، والنشر.

واجهة زالو للحساب الرسمي

يوجد حاليًا نوعان شائعان من الحسابات الرسمية لـ الشركات:

• تفاصيل إعلان البحيرة: هذا نوع حساب مخصص للأفراد أو الشركات العائلية التي لا تملك شهادة تسجيل تجاري. يُستخدم فقط لـ عرض الإعلانات على زالو، ولا يدعم ميزات مثل الرسائل، أو البث، أو المنشورات، أو روبوتات الدردشة، أو المكالمات الصوتية. مع ذلك، يمكن إضافة ترخيص تجاري لترقيته إلى حساب رسمي موثق واستخدام جميع وظائفه.
• حساب رسمي موثق: هذا نوع حساب مخصص للشركات أو الشركات العائلية التي تملك بالفعل شهادة تسجيل تجاري. يُشار إليه بعلامة زرقاء لزيادة المصداقية، ويتيح لعدة مسؤولين إدارته على أجهزة متعددة، ويدعم جميع الميزات لخدمة العملاء وكذلك لتطوير الأعمال التجارية عبر الإنترنت. فوائد استخدام حساب مؤسسي موثق لا يقتصر دور ترقية واستخدام حساب مؤسسي موثق على مساعدة الشركات في تلبية المتطلبات القانونية فحسب، بل يوفر أيضًا العديد من الفوائد العملية في بناء العلامة التجارية وتنمية قاعدة العملاء. لا يساعد الترقية إلى حساب مؤسسي موثق واستخدامه الشركات على تلبية المتطلبات القانونية فحسب، بل يوفر أيضًا العديد من الفوائد العملية في بناء العلامة التجارية وتنمية قاعدة العملاء. لا يقتصر دور الترقية إلى حساب مؤسسي موثق واستخدامه على مساعدة الشركات في تلبية المتطلبات القانونية فحسب، بل يوفر أيضًا العديد من الفوائد العملية في بناء العلامة التجارية وتنمية قاعدة العملاء.
  • مصداقية أعلى: تمنح علامة التحقق الزرقاء العملاء راحة البال عند التفاعل.
  • أدوات متكاملة: إرسال الرسائل، ونشر المقالات، واستخدام روبوت الدردشة، وإجراء المكالمات الصوتية، والبث.
  • إدارة مرنة: يسمح لعدة مسؤولين بالإدارة في وقت واحد.
  • يدعم الأعمال التجارية عبر الإنترنت: يتكامل مع إعلانات زالو لزيادة فعالية الوصول إلى العملاء.

  إذا كانت الشركات ترغب في الاستفادة من زالو كجزء من استراتيجيتها لإدارة القنوات المتعددة، يُرجى الاطلاع على المقالة: أفضل 7 أدوات لإدارة الرسائل متعددة القنوات متوفرة حاليًا

  عملية تسجيل الأعمال في Zalo OA

  الخطوة 1: الوصول وتسجيل الدخول

  • انطلق oa.zalo.me
  • سجّل الدخول باستخدام حسابك الشخصي على زالو.
  • اختر إنشاء حساب رسمي.
  

  ادخل وسجّل الدخول لإنشاء حساب زالو OA

  الخطوة 2: تسجيل الدخول عبر رمز الاستجابة السريعة (QR code)

  • استخدم تطبيق Zalo لمسح رمز الاستجابة السريعة (QR code) لتسجيل الدخول.
  • المتطلبات: رقم هاتف فيتنامي مُفعّل (+84) لحسابك الشخصي على Zalo.

  الخطوة 3: املأ معلومات الحساب

  عند إنشاء حساب OA، يجب على الشركات إدخال جميع المعلومات المطلوبة لضمان الدقة والشفافية:

  • النشاط الفئة: يرجى اختيار فئة النشاط التجاري الصحيحة التي تتطابق مع شهادة تسجيل شركتك أو نشاطك التجاري المنزلي لتجنب رفض التحقق. اسم الحساب الرسمي: يجب أن يتوافق اسم الحساب الرسمي مع لوائح زالو. يمكن أن يكون اسم الشركة/العمل المنزلي كما هو مُدوّن في شهادة تسجيل الأعمال، أو اسم علامة تجارية محمية من قِبل مكتب الملكية الفكرية، أو اسم المنتج/الخدمة/المشروع المُباع إذا لم يندرج ضمن الحالتين السابقتين. معلومات تعريفية: يجب أن يكون الوصف موجزًا ​​وسهل الفهم، وأن يُظهر بوضوح مجال العمل، وألا يُضلل المشاهدين. صورة الملف الشخصي: يجب استخدام الشعار الرسمي أو صورة لمنتج أو خدمة نموذجية ليسهل على العملاء التعرّف على العلامة التجارية. صورة الغلاف: يجب أن تكون صورة ذات صلة مباشرة بمجال العمل أو المنتجات لتعزيز الاحترافية.
    

    التأكيد على صحة المعلومات وفقًا لسياسة زالو

    ➞ انقر إنشاء حساب OA.

    الخطوة 4: التحقق من حساب OA

    بعد إنشاء حساب OA بنجاح، يجب على الشركات التحقق منه خلال 14 يومًا لإتمام العملية عملية التسجيل. بعد التحقق من الحساب، سيتم تمييزه بعلامة زرقاء، وسيتمكن المستخدم من الاستفادة الكاملة من الميزات التي تدعم المبيعات والتسويق وخدمة العملاء على منصة زالو.

    توجد ثلاث طرق شائعة للتحقق:

    • التحقق باسم النشاط التجاري أو المتجر: ينطبق على الشركات المسجلة قانونيًا، والمنازل، والأكشاك، ومواقع الأعمال.
    • التحقق بالعلامة التجارية المحمية: ينطبق عندما يمتلك النشاط التجاري علامة تجارية حاصلة على شهادة حماية من مكتب الملكية الفكرية.
    • التحقق حسب القطاع المحدد: للشركات العاملة في قطاعات تجارية محددة أو التي تستخدم أسماءً أخرى غير الطريقتين المذكورتين أعلاه.

    بعد تقديم طلب التحقق، سيتلقى المسؤول إشعارًا من النظام بشأن وقت المراجعة ونتائجها. الحساب الرسمي لـ OA Zalo. عادةً، تستغرق عملية الرد من يومين إلى ثلاثة أيام عمل، ولكن في قد تستغرق في بعض الحالات وقتًا أطول. ملاحظة هامة: لا تُمنح الشركات ترخيص الحسابات المفتوحة إلا إذا كانت تعمل في قطاع مشروع يخضع للقانون الفيتنامي. تشمل المجالات المرفوضة الأنشطة المالية المضللة أو الاحتيالية، مثل الخيارات الثنائية، وإصدار العملات الافتراضية، وتداول العملات المشفرة، والمزادات القائمة على المزايدة، أو ما شابهها من نماذج. يُطلب من الشركات العاملة في قطاعات التمويل والمصارف والتأمين التحقق من الحسابات قبل استخدام ترخيص الحسابات المفتوحة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الائتمان، والودائع، والأوراق المالية، والمحافظ الإلكترونية، وخدمات الوساطة في الدفع، والتأمين، ووكلاء التأمين، والخدمات الضريبية.

    لتحقيق أقصى استفادة من الزيارات من حساب Zalo الرسمي، يمكنك أيضًا الاطلاع على: المتابعة الصحيحة تزيد الإيرادات تلقائيًا: كيفية "تهيئة" العملاء المحتملين غير المهتمين من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني

    الخلاصة

    في السوق الفيتنامية، يُعد حساب Zalo الرسمي أداة لا غنى عنها للشركات لبناء علامتها التجارية، والحفاظ على علاقاتها مع العملاء، وتعزيز مبيعاتها عبر الإنترنت. وبشكل خاص، لا تُعزز الحسابات الرسمية الموثقة الثقة فحسب، بل تُتيح أيضًا الوصول إلى جميع الميزات لدعم المبيعات والتسويق بفعالية. ينبغي على الشركات تسجيل حساباتها الرسمية (OA) وتفعيلها اليوم للاستفادة الكاملة من إمكانيات منصة زالو - تطبيق المراسلة الذي يستخدمه عشرات الملايين من الفيتناميين يوميًا.