Cet article analysera les objectifs les plus courants, avec des exemples pratiques pour votre information.

Si vous n'êtes pas familier avec les différents formats publicitaires, vous trouverez des instructions plus détaillées ici : Les 7 formats publicitaires Facebook les plus populaires avant de choisir un objectif.

Réalisation : Notoriété de la marque

La notoriété de la marque regroupe les campagnes situées en haut du tunnel de conversion, permettant au produit ou service d'atteindre le plus grand nombre de personnes possible. Objectifs principaux généralement :

• Maximiser le nombre de personnes qui voient la publicité : Le plus souvent utilisé pour accroître la visibilité de la marque.
• Maximiser les impressions : Diffusion répétée de publicités pour renforcer la mémorisation.
• Améliorer la mémorisation publicitaire (taux de rappel publicitaire) : Convient aux entreprises qui souhaitent développer leur marque sur le long terme.
• Maximiser le nombre de vues vidéo (Thruplay) : Utilisé pour promouvoir le message par la vidéo.


Campagne de notoriété de marque

Exemple : Une marque de mode récemment lancée mènera souvent une campagne de « portée » pour promouvoir largement ses produits. De même, pour les marques du secteur alimentaire, la diffusion de vidéos promotionnelles pour leurs produits alimentaires, dans une optique de « visionnage en temps réel », leur permet de constituer une base de clients parmi les personnes ayant visionné la vidéo, facilitant ainsi le remarketing ultérieur.

La force de cette campagne réside dans sa capacité à familiariser les clients avec la marque. Il est toutefois important de noter que les campagnes de notoriété génèrent rarement des commandes directes ; elles ne servent que de base aux étapes suivantes.

Objectif trafic

Contrairement aux campagnes de notoriété, les campagnes de trafic visent à diriger les clients vers un site web, une page de destination ou une plateforme que vous contrôlez. C'est ainsi que vous présentez votre produit et collectez des données comportementales.

Par exemple : un centre de langues peut diffuser des publicités pour générer du trafic vers une page de destination d'inscription à une consultation. Ici, ils intègrent des pixels pour collecter des données, puis lancent une campagne de remarketing auprès des personnes ayant visité le site sans laisser leurs coordonnées.



Campagne de trafic

Point important : les objectifs « Clic sur le lien » et « Vue de la page de destination » semblent similaires, mais sont en réalité très différents. Un « Clic sur le lien » peut simplement correspondre à un utilisateur cliquant sur un lien mais quittant immédiatement la page, tandis qu’une « Vue de la page de destination » est optimisée pour les utilisateurs qui chargent effectivement la page. C'est un petit détail, mais il a une incidence directe sur la qualité des données que vous collectez.

Objectif d'engagement

Une publicité qui suscite de nombreux J'aime, commentaires et partages inspire généralement beaucoup plus confiance qu'une publicité qui n'a été vue que peu de fois. C'est pourquoi les campagnes d'engagement sont toujours utilisées par les annonceurs pour embellir l'apparence des pages de fans, renforcer la confiance et attirer des clients potentiels.



Campagne d'engagement

Objectifs courants :

• Interaction avec les publications
• Vues des vidéos (Thruplay) Rejoignez le groupe communautaire Répondez aux événements Maximisez les messages Maximisez les achats par message Messages sponsorisés Maximisez les appels Maximisez les mentions « J’aime » Il est important de noter que l’interaction n’équivaut pas à la conversion. Si vous vous concentrez uniquement sur les likes et les commentaires sans plan de remarketing, la campagne aura du mal à générer de véritables ventes. Objectif de génération de leads Cette campagne convient aux entreprises qui ont besoin de collecter des données pour fidéliser et prendre soin de leurs clients. On la retrouve fréquemment dans les secteurs de l'éducation, des services, du B2B ou de l'immobilier.

  Objectifs courants :

  • Collecte de données via des formulaires directs sur Facebook/Instagram
  • Augmentation du nombre de prospects par messagerie
  Augmentation du nombre de prospects par chat Instagram
  • Optimisation des appels directs
  • Augmentation du nombre de visiteurs sur le site web
  

  Campagne de génération de leads

  L'avantage de ce type de campagne est que Facebook propose le formulaire directement sur sa plateforme, permettant aux clients de le remplir plus rapidement. Cependant, l'inconvénient est que la qualité des données est parfois faible car les utilisateurs remplissent les informations simplement par curiosité, et non parce qu'ils ont un réel besoin. C'est pourquoi de nombreuses entreprises combinent les formulaires de génération de leads avec le télémarketing ou l'automatisation des e-mails pour filtrer les leads qualifiés.

  Si vous rencontrez des problèmes avec des prospects non qualifiés ou une perte importante de prospects durant la phase de maturation, vous pouvez consulter l'article suivant : Plus de prospects oubliés : automatisez la gestion et triplez vos taux de conversion.

  Objectifs de vente/conversions

  Il s'agit du groupe d'objectifs le plus important, car il est directement lié au chiffre d'affaires. Les entreprises peuvent optimiser leurs conversions (achats, soumissions de formulaires, inscriptions à des services) ou leur valeur (montant des commandes). Par exemple, une boutique de chaussures en ligne choisit souvent l'objectif « Achat » afin que Facebook cible les personnes les plus susceptibles d'acheter. Une marque de meubles haut de gamme, pourrait choisir « Optimisation de la valeur » pour privilégier les clients ayant un pouvoir d'achat élevé, plutôt que de simplement comptabiliser le nombre de commandes.

  

  Campagne de ventes/conversions

  L'élément clé ici, ce sont les données. Si le pixel n'a pas collecté suffisamment de données de conversion, l'algorithme ne pourra pas optimiser correctement. Par conséquent, de nombreux annonceurs suivent souvent le parcours suivant : notoriété → trafic → prospects → conversion. Cette approche permet de construire l’audience progressivement, avant de conclure la vente lors de l’étape finale.

  Conclusion

  Il n’existe pas d’objectif « idéal » pour toutes les situations. La notoriété de la marque permet à la faire connaître, le trafic amène des clients sur votre plateforme, l’interaction instaure la confiance, la génération de prospects collecte des données et la conversion est l’étape finale qui consiste à conclure la vente.

  Il est essentiel de bien comprendre votre produit, vos clients et vos ressources pour choisir le bon objectif au bon moment. Une campagne publicitaire efficace ne repose pas uniquement sur une formule toute faite, mais sur la capacité à combiner de manière flexible les objectifs pour construire un entonnoir marketing complet. À ce stade, la publicité n'était plus seulement un investissement financier, mais un véritable levier de croissance durable du chiffre d'affaires. Si vous débutez et avez besoin d'une feuille de route plus claire, consultez cet article : Secrets pour des publicités Facebook efficaces dès le départ