Artikel ini akan menganalisis tujuan yang umum digunakan, dengan contoh praktis untuk referensi Anda.

Jika Anda tidak terbiasa dengan berbagai format iklan, Anda dapat membaca instruksi yang lebih detail di 7 Format Iklan Facebook Dasar Terpopuler sebelum memilih tujuan.

Pencapaian: Kesadaran Merek

Kesadaran merek adalah serangkaian kampanye di "bagian atas corong," yang membantu produk atau layanan menjangkau sebanyak mungkin orang. Tujuan Utama biasanya adalah:

• Memaksimalkan jumlah orang yang melihat iklan: Paling umum digunakan ketika menginginkan cakupan merek.
• Memaksimalkan tayangan: Iklan berulang untuk meningkatkan daya ingat.
• Meningkatkan daya ingat iklan (Ad Recall Lift): Cocok untuk bisnis yang membutuhkan pembangunan merek jangka panjang.
• Memaksimalkan penayangan video (Thruplay): Digunakan ketika ingin mempromosikan pesan melalui video.


Kampanye Kesadaran Merek

Contoh: Merek fesyen yang baru diluncurkan seringkali menjalankan kampanye “Jangkauan” untuk mempromosikan produknya secara luas. Atau untuk merek F&B, menjalankan video promosi makanan dengan tujuan "ThruPlay" membantu mereka menciptakan basis pelanggan dari mereka yang telah menonton video tersebut, sehingga memfasilitasi pemasaran ulang di tahap selanjutnya.

Kekuatan kampanye ini adalah membantu pelanggan mengenal merek, tetapi penting untuk dicatat: kampanye kesadaran jarang menghasilkan pesanan langsung; kampanye ini hanya berfungsi sebagai dasar untuk langkah selanjutnya.

Tujuan Lalu Lintas

Tidak seperti kampanye kesadaran, kampanye lalu lintas bertujuan untuk mengarahkan pelanggan ke situs web, halaman arahan, atau platform yang Anda kendalikan. Inilah cara Anda memperkenalkan produk Anda dan mengumpulkan data perilaku.

Misalnya: pusat bahasa dapat menjalankan iklan untuk mengarahkan lalu lintas ke halaman arahan untuk pendaftaran konsultasi. Di sini, mereka memasang piksel untuk mengumpulkan data, lalu menjalankan remarketing kepada kelompok orang yang telah mengunjungi tetapi belum meninggalkan informasi mereka.



Kampanye Lalu Lintas

Poin penting: tujuan "Klik Tautan" dan "Tampilan Halaman Landing" tampak serupa tetapi sebenarnya sangat berbeda. “Klik Tautan” mungkin hanya pengguna yang mengklik tautan tetapi langsung pergi, sedangkan “Tampilan Halaman Tujuan” dioptimalkan untuk mereka yang benar-benar berhasil memuat halaman. Ini adalah detail kecil tetapi secara langsung memengaruhi kualitas data yang Anda kumpulkan.

Tujuan Keterlibatan

Iklan dengan banyak suka, komentar, dan berbagi biasanya menciptakan perasaan yang jauh lebih dapat dipercaya daripada iklan dengan hanya sedikit tayangan. Itulah mengapa kampanye keterlibatan selalu digunakan oleh pengiklan untuk mempercantik tampilan halaman penggemar, meningkatkan kepercayaan, dan menarik pelanggan potensial.



Kampanye Keterlibatan

Tujuan umum meliputi:

• Interaksi dengan postingan
• Penayangan video (Thruplay) Bergabunglah dengan grup komunitas Tanggapi acara Maksimalkan pesan Maksimalkan pembelian melalui pesan Pesan bersponsor Maksimalkan panggilan Maksimalkan jumlah suka halaman Penting untuk dicatat bahwa interaksi tidak selalu berarti konversi. Jika Anda hanya fokus pada like dan komentar tanpa rencana remarketing lanjutan, kampanye akan kesulitan menghasilkan penjualan nyata.

  Tujuan Penghasilan Prospek

  Kampanye ini cocok untuk bisnis yang perlu mengumpulkan data untuk membina dan merawat pelanggan mereka. Hal ini umum terlihat di bidang pendidikan, jasa, B2B, atau real estat.

  Tujuan umum meliputi:

  • Mengumpulkan data melalui formulir langsung di Facebook/Instagram
  • Meningkatkan prospek melalui pesan
  • Meningkatkan prospek melalui obrolan Instagram
  • Memaksimalkan panggilan langsung
  • Meningkatkan prospek yang mengunjungi situs web
  

  Kampanye Penghasilan Prospek

  Keuntungan dari jenis kampanye ini adalah Facebook menyediakan formulir langsung di platform, memungkinkan pelanggan untuk mengisinya lebih cepat. Namun, kekurangannya adalah kualitas data terkadang rendah karena pengguna mengisi informasi hanya untuk "memeriksanya," bukan karena mereka benar-benar membutuhkannya. Oleh karena itu, banyak bisnis menggabungkan formulir prospek dengan telemarketing atau otomatisasi email untuk menyaring prospek berkualitas.

  Jika Anda mengalami masalah dengan prospek buruk atau kehilangan prospek yang signifikan selama proses nurturing, Anda dapat merujuk ke artikel berikut: Tidak ada lagi prospek yang terlupakan: Otomatiskan manajemen, tingkatkan rasio konversi hingga 3 kali lipat.

  Sasaran Penjualan/Konversi

  Ini adalah kelompok sasaran yang paling penting karena terkait langsung dengan pendapatan. Bisnis dapat mengoptimalkan Konversi (pembelian, pengiriman formulir, pendaftaran layanan) atau Nilai (nilai pesanan). Misalnya, toko sepatu online sering memilih tujuan "Pembelian" agar Facebook mengoptimalkan kepada orang-orang yang paling mungkin membeli. Merek furnitur kelas atas mungkin memilih "Optimasi Nilai" untuk memprioritaskan pelanggan dengan daya beli tinggi, alih-alih hanya menghitung jumlah pesanan.

  

  Kampanye Penjualan/Konversi

  Poin kuncinya di sini adalah data. Jika piksel belum mengumpulkan cukup data konversi, algoritma tidak akan mengoptimalkan dengan baik. Oleh karena itu, banyak pengiklan sering mengikuti jalur: kesadaran → lalu lintas → prospek → konversi. Pendekatan ini membantu membangun audiens selangkah demi selangkah, sebelum menutup kesepakatan di tahap akhir.

  Kesimpulan

  Tidak ada satu pun tujuan "terbaik" untuk setiap situasi. Pengenalan merek membantu merek menjadi dikenal, lalu lintas membawa pelanggan ke platform Anda, interaksi membangun kepercayaan, pembuatan prospek mengumpulkan data, dan konversi adalah tahap akhir penutupan kesepakatan.

  Sangat penting untuk memahami produk, pelanggan, dan sumber daya Anda untuk memilih tujuan yang tepat pada waktu yang tepat. Kampanye iklan yang efektif tidak hanya didasarkan pada formula yang sudah jadi, tetapi pada kemampuan untuk secara fleksibel menggabungkan tujuan untuk membangun saluran pemasaran yang lengkap. Pada titik itu, iklan tidak hanya menghabiskan uang tetapi sebenarnya menjadi pengungkit untuk pertumbuhan pendapatan yang berkelanjutan.

  Jika Anda baru memulai dan membutuhkan peta jalan implementasi yang lebih jelas, Anda dapat merujuk ke artikel ini: Rahasia Iklan Facebook yang Efektif untuk Pemula Sejak Awal