คุณอาจมีคีย์เวิร์ดที่เหมาะสม ข้อความโฆษณาที่ยอดเยี่ยม และหน้า Landing Page ที่สมบูรณ์แบบ แต่ หากคุณเลือกกลยุทธ์การประมูลที่ไม่ถูกต้อง งบประมาณทั้งหมดของคุณก็จะสูญเปล่า ในความเป็นจริง ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางจำนวนมากเผชิญกับปัญหาเดียวกัน: พวกเขาไม่รู้ว่าจะเลือกใช้วิธีแบบแมนนวลหรือแบบอัตโนมัติ จะเพิ่มประสิทธิภาพด้วยจำนวนคลิก การแปลง หรือมูลค่า?

กลยุทธ์การเสนอราคาใน Google Ads

ในบทความนี้ เราจะวิเคราะห์กลยุทธ์การเสนอราคาที่ได้รับความนิยมมากที่สุด 6 แบบ และอธิบายความแตกต่างระหว่าง การเสนอราคาแบบมาตรฐาน และ การเสนอราคาแบบพอร์ตโฟลิโอ และวิธีการใช้งาน GTG CRM ช่วยแปลงข้อมูลลูกค้าเป้าหมายให้เป็นการตัดสินใจด้านงบประมาณที่เหมาะสมที่สุด

การเสนอราคาแบบมาตรฐานเทียบกับการเสนอราคาแบบพอร์ตโฟลิโอ

• การเสนอราคาแบบมาตรฐาน: คุณเลือกกลยุทธ์การเสนอราคาแยกต่างหากสำหรับแต่ละแคมเปญ ตัวอย่างเช่น แคมเปญโฆษณาค้นหาใช้ Target CPA แคมเปญโฆษณาดิสเพลย์ใช้ Maximize Clicks นี่คือวิธีการแบบดั้งเดิม เหมาะสำหรับกรณีที่แต่ละแคมเปญมีเป้าหมายที่แตกต่างกัน และคุณต้องการควบคุมเป้าหมายเหล่านั้นแยกกัน
• การเสนอราคาแบบพอร์ตโฟลิโอ: คุณสร้าง “พอร์ตโฟลิโอของกลยุทธ์” ที่ใช้กับหลายแคมเปญ กลุ่มโฆษณา หรือคีย์เวิร์ดพร้อมกัน ข้อดีคือ Google มีข้อมูลรวมจากพอร์ตโฟลิโอทั้งหมดมากขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น พอร์ตโฟลิโอยังช่วยประหยัดเวลาในการจัดการ หากคุณมีแคมเปญหลายแคมเปญที่มีเป้าหมายร่วมกัน (ตัวอย่างเช่น แคมเปญสร้างลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดทำงานโดยมีเป้าหมาย CPA ที่ 200,000 VND)

ธุรกิจขนาดเล็กมักปล่อยให้แต่ละแคมเปญเลือกกระบวนการประมูลที่แตกต่างกัน ซึ่งนำไปสู่ ข้อมูลที่กระจัดกระจาย พอร์ตโฟลิโอช่วยให้สามารถรวมข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างตรงจุด แต่จัดการได้ยากหากไม่มีระบบติดตามคุณภาพของลูกค้าเป้าหมายจาก หลายแหล่ง นี่คือจุดที่ GTG CRM เข้ามามีบทบาท – รวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดจากหลายแคมเปญเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพที่แท้จริง จากนั้นคุณจะรู้ว่าควรเลือก Standard หรือ Portfolio

Target CPA – เน้นที่ต้นทุนต่อการแปลง

• เน้นที่ ต้นทุนต่อลูกค้าเป้าหมาย ง่ายต่อการวางแผนงบประมาณและขยายขนาด ช่วยชีวิตสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการ "ไล่ล่าคลิก"
• การประมูลโดย เวลาประมูล: ใช้ประโยชน์จากสัญญาณอุปกรณ์ ตำแหน่งที่ตั้ง ประวัติ... เพื่อลดต้นทุนต่อการได้มาซึ่งลูกค้า

ข้อเสีย:

• ต้องการ ข้อมูลการแปลงที่ใหญ่และสะอาดเพียงพอ
• การตั้งค่า CPA มากเกินไป การตั้งค่าต่ำเกินไปจะทำให้ไม่มีการแสดงโฆษณา ในขณะที่การตั้งค่าสูงเกินไปจะทำให้งบประมาณบานปลาย และการสร้างลูกค้าเป้าหมายอาจไม่ได้มีคุณภาพสูงเสมอไป
• ปรับให้เหมาะสมสำหรับ การแปลงที่ง่ายแต่คุณภาพต่ำ หากการกำหนดเป้าหมายไม่ถูกต้อง (การแปลงขนาดเล็ก ข้อมูลซ้ำซ้อน สแปม)

เพื่อให้การใช้งาน Target CPA มีประสิทธิภาพ บัญชีควรมีการแปลงอย่างน้อย 30-50 ครั้งใน 30 วัน มีช่องทางที่กระชับและหน้า Landing Page ที่เสถียร เพื่อให้ Google มีข้อมูลเพียงพอในการปรับให้เหมาะสม ในทางกลับกัน ไม่ควรใช้เมื่อการติดตามไม่แม่นยำ กระบวนการขายยาวเกินไป (เช่นในธุรกิจ B2B ที่มีหลายขั้นตอน) หรืองบประมาณน้อยและผันผวนเกินไป เพราะจะทำให้ AI เรียนรู้ได้ยากและ ผลลัพธ์จะไม่เสถียร

GTG CRM แก้ปัญหานี้โดย ให้ตัวเลข CPA ที่สมจริงจากข้อมูลลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าจริง ตัวอย่างเช่น ระบบแสดงว่า CPA เฉลี่ยในการได้ลูกค้าจริงคือ 200,000 VND → คุณป้อนตัวเลขนี้ เปลี่ยน Target CPA จากการเดาสุ่มให้เป็นเครื่องมือที่แม่นยำ

เพิ่มจำนวนคลิกสูงสุด – เมื่อการเข้าชมเป็นสิ่งสำคัญอันดับหนึ่ง

นี่คือกลยุทธ์ของ Google ในการเพิ่มจำนวนคลิกสูงสุดภายในงบประมาณ ธุรกิจที่เพิ่งเปิดตัวใหม่จำนวนมากมักเลือกใช้วิธีนี้เพื่อดึงดูด ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์และสร้างฐานข้อมูล

ข้อดี

• ปริมาณการเข้าชมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เหมาะสำหรับขั้นตอนการสร้างข้อมูลและการทดสอบคำหลัก/โฆษณา
• ตั้งค่าง่าย ไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลการแปลงจำนวนมาก ในตอนเริ่มต้น

ข้อเสีย

• ไม่มีการรับประกันคุณภาพ อัตราการคลิกอาจสูงแต่ จำนวนผู้สนใจน้อย/ความเกี่ยวข้องต่ำ
• ง่าย เปลืองเงิน สำหรับคำค้นหาแบบกว้างๆ หากไม่รวมคำปฏิเสธ ให้จำกัด CPC และกรองกลุ่มเป้าหมาย

GTG CRM จะวิเคราะห์อย่างชัดเจนว่าจาก 1,000 คลิก มีกี่คลิกที่กลายเป็น ลูกค้าเป้าหมาย และมีกี่รายที่ก้าวไปสู่ขั้นตอนการขาย ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบว่าแคมเปญ Maximize Clicks ของคุณคุ้มค่าจริงหรือไม่ หรือเป็นเพียงรายงานที่ "สวยงามแต่ ไร้ประโยชน์"

Maximize Clicks ควรใช้เมื่อคุณอยู่ในขั้นตอน TOFU ต้องการสร้าง รายการรีมาร์เก็ตติ้งอย่างรวดเร็ว หรือสำรวจคำหลักและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมลูกค้าเพิ่มเติม ในทางกลับกัน ไม่ควรใช้หากงบประมาณมีจำกัด ธุรกิจต้องการลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูงทันที หรือ CPC ในอุตสาหกรรมสูงเกินไป เพราะอาจทำให้ต้นทุนสูงขึ้นได้ง่ายโดยไม่รับประกันประสิทธิภาพในการแปลง

เพิ่มจำนวนการแปลงให้สูงสุด

แตกต่างจากกลยุทธ์เพิ่มจำนวนคลิกให้สูงสุด กลยุทธ์นี้ช่วยให้ Google ค้นหาการประมูลที่มีศักยภาพในการแปลงสูงสุดโดยอัตโนมัติ ปัญหาคือ หากการติดตามการแปลงไม่แม่นยำ คุณกำลังเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ… การกระทำที่ไม่มีมูลค่า (เช่น การคลิกปุ่ม แต่ไม่ได้กรอกแบบฟอร์ม) ธุรกิจจำนวนมากตกอยู่ในกับดักนี้ โดยคิดว่าการแปลงจะพุ่งสูงขึ้น แต่รายได้ไม่เพิ่มขึ้น

ข้อดีของการใช้

• Google จะค้นหา การประมูลที่มีโอกาสในการแปลงสูงโดยอัตโนมัติ เพิ่ม จำนวนการแปลง
• เหมาะสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย/การส่งแบบฟอร์ม ลดเวลาในการเรียนรู้ เมื่อเทียบกับ Target CPA ในกรณีที่ข้อมูลมีจำกัด

ข้อเสียของการใช้

• การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่ไม่ถูกต้อง หากการติดตามไม่แม่นยำ (การลงทะเบียนที่ไม่จริงจัง การคลิกปุ่ม การดูหน้าเว็บ) ฯลฯ)
• CPA สามารถ ผันผวนได้: หากใช้การแปลงขนาดเล็กเป็น "หลัก" → คุณภาพจะลดลง

เพิ่มการแปลงให้สูงสุด ควรใช้เมื่อคุณต้องการเพิ่มปริมาณการลงทะเบียนหรือการส่งแบบฟอร์มอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในกรณีที่คุณมีข้อมูลการแปลงอยู่แล้ว แต่ยังไม่ "ดีพอ" ที่จะใช้ Target CPA อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์นี้ไม่เหมาะสมหากวงจรการขายยาวเกินไป หรือความแตกต่างของมูลค่าลูกค้าเป้าหมายมีมาก เพราะในกรณีนั้นคุณจะต้องใช้การเสนอราคาตามมูลค่าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้แม่นยำยิ่งขึ้น

เพิ่มมูลค่าการแปลงให้สูงสุด

นี่เป็นขั้นตอนขั้นสูงกว่าการเพิ่มการแปลงให้สูงสุด Google ไม่เพียงแต่ค้นหาจำนวนการแปลงที่มากขึ้นเท่านั้น แต่ยังให้ความสำคัญกับการแปลงที่มีมูลค่าสูงกว่าด้วย (เช่น คำสั่งซื้อที่มีมูลค่า 5 ล้าน VND แทนที่จะเป็น 500,000 VND) อย่างไรก็ตาม ธุรกิจจำนวนมากไม่ได้ให้คุณค่ากับการแปลง แต่เน้นเพียงปริมาณ ในกรณีเช่นนั้น การเพิ่มมูลค่าการแปลงให้สูงสุดจึงไม่แตกต่างจากการเพิ่มจำนวนการแปลงให้สูงสุด

ข้อดีของการใช้

• เพิ่มประสิทธิภาพโดย มูลค่า (รายได้/AOV/LTV) ไม่ใช่แค่ปริมาณ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับอีคอมเมิร์ซ SaaS ที่มีการกำหนดมูลค่าการแปลง
• การจัดลำดับความสำคัญอัตโนมัติ ลูกค้าที่มีมูลค่าสูง → เพิ่ม รายได้/รายได้จากการโฆษณา

ข้อเสียของการใช้

• ต้องใช้ การติดตามมูลค่ามาตรฐาน (GA4/CRM) ขาดข้อมูลมูลค่า → อัลกอริทึมแบบ "ตาบอด" ประสิทธิภาพ ≈ การแปลงสูงสุด
• สามารถ ลดปริมาณ เมื่อให้ความสำคัญกับธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง

เพิ่มมูลค่าการแปลงให้สูงสุด ควรใช้เมื่อธุรกิจมีความแตกต่างที่ชัดเจนใน AOV หรือ LTV โดยแต่ละธุรกรรม จะเชื่อมโยงกับมูลค่าเฉพาะ และเป้าหมายหลักคือการเพิ่มประสิทธิภาพรายได้แทนที่จะ มุ่งเน้นเฉพาะจำนวนการแปลงเท่านั้น ในทางกลับกัน ไม่ควรนำไปใช้หากคุณ ไม่มีข้อมูลมูลค่าที่เชื่อถือได้ หรือดำเนินธุรกิจด้านบริการ/การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มูลค่าการแปลงไม่สามารถวัดได้อย่างแม่นยำ

Viewable CPM – การเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงผลที่มองเห็นได้

กลยุทธ์นี้เหมาะสำหรับโฆษณาแบบดิสเพลย์หรือ YouTube เป็นหลัก โดยมีเป้าหมายคือ เพื่อเพิ่มการรับรู้แบรนด์ แทนที่จะเป็นการแปลงโดยตรง คุณจ่ายเงินตามจำนวนการแสดงผลที่ "มองเห็นได้" 1,000 ครั้ง นี่เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจที่ต้องการ เพิ่มการเข้าถึงแบรนด์ แต่ปัญหาคือ: การวัดผลกระทบที่แท้จริงต่อรายได้นั้นทำได้ยากมาก

ข้อดีของการใช้

• ปรับให้เหมาะสม การแสดงผลที่มองเห็นได้ (การแสดงผลที่มองเห็นได้) → ดีสำหรับ การยกระดับแบรนด์ บนจอแสดงผล/YouTube
• ต้นทุนต่อ 1,000 การแสดงผล โดยทั่วไปต่ำ ครอบคลุมเร็ว เหมาะสำหรับการสร้างกลุ่มเป้าหมายรีมาร์เก็ตติ้ง

ข้อเสียของการใช้

• ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการแปลง ยากที่จะเชื่อมโยงโดยตรง ต่อมาคือรายได้ (ซึ่งมักถูกมองว่าเป็น "ต้นทุนของภาพ")
• จำเป็นต้องจัดการ ความถี่ ความปลอดภัยของแบรนด์ และตำแหน่งการแสดงผล เพื่อหลีกเลี่ยงการสิ้นเปลือง/ทำให้ผู้ใช้หมกมุ่น

CPM ที่มองเห็นได้ ควรใช้เมื่อคุณต้องการเปิดตัวแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ใหม่ ดำเนินแคมเปญสร้างการรับรู้ตามฤดูกาล และวางแผนที่จะประสานงานการรีมาร์เก็ตติ้งในภายหลังเพื่อใช้ประโยชน์จากจำนวนผู้ที่เห็นโฆษณา ในทางกลับกัน ไม่ควรใช้หากเป้าหมายคือประสิทธิภาพในระยะสั้น งบประมาณมีจำกัด หรือคุณต้องการให้แน่ใจว่า CAC/ROAS ชัดเจนตั้งแต่เริ่มต้น เนื่องจากกลยุทธ์นี้มุ่งเน้นไปที่การมองเห็น มากกว่าการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงโดยตรง CPC แบบกำหนดเอง – ควบคุมได้อย่างสมบูรณ์แต่ยุ่งยาก CPC แบบกำหนดเองช่วยให้คุณตั้งราคาเสนอสำหรับแต่ละคีย์เวิร์ดและแต่ละกลุ่มโฆษณา นี่คือตัวเลือกสำหรับนักการตลาดที่ต้องการการควบคุมอย่างสมบูรณ์ แต่ปัญหาคือ ความเหนื่อยล้าจากการจัดการ ด้วยคีย์เวิร์ดหลายร้อยคำ การปรับ CPC ด้วยตนเองอย่างต่อเนื่องจึงกลายเป็นฝันร้าย ยิ่งไปกว่านั้น หากไม่มีข้อมูลที่ชัดเจน คุณจะตกอยู่ในสถานการณ์ "การประมูลแบบไร้ทิศทาง" คือจ่ายเงินจำนวนมากให้กับคีย์เวิร์ดที่ไม่ดึงดูดลูกค้า GTG CRM ช่วย ลดภาระดังกล่าวโดยแสดงให้เห็นว่าคีย์เวิร์ดใดที่ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพ และคีย์เวิร์ดใดที่สร้างเพียงการคลิกสแปม ด้วยข้อมูลจาก CRM คุณสามารถมุ่งเน้นงบประมาณที่ตั้งค่าด้วยตนเองไปยังคีย์เวิร์ดที่ทำกำไรได้ แทนที่จะใช้จ่ายเงินอย่างไม่รอบคอบ p> p> ข้อดีของการใช้งาน p> ul> li> ควบคุมได้อย่างสมบูรณ์ ด้วยคีย์เวิร์ด/กลุ่มโฆษณา; ลำดับความสำคัญที่เหมาะสม: คีย์เวิร์ด: "หลัก", แบรนด์, คู่แข่ง

• ใช้งานง่าย การทดสอบอย่างมีเป้าหมาย (สถานที่ อุปกรณ์ เวลา)

ข้อเสียของการใช้งาน

• ต้องใช้แรงงานมาก: ดูแลรักษายากเมื่อรายการคีย์เวิร์ดมีขนาดใหญ่/เปลี่ยนแปลงได้
• ง่าย พลาดโอกาส ในช่วงเวลาประมูลหากคุณตอบสนองช้า ขึ้นอยู่กับทักษะของผู้ปฏิบัติงาน

การกำหนด CPC ด้วยตนเอง ควรใช้เมื่อคุณมีงบประมาณจำกัดและต้องการเน้นการเข้าถึง "กลุ่มเป้าหมาย" ที่ถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดเฉพาะกลุ่มที่มีชุดคีย์เวิร์ดขนาดเล็กแต่คุณภาพสูง อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์นี้ไม่เหมาะสำหรับบัญชีขนาดใหญ่ที่มีความผันผวนสูง หรือเมื่อคุณไม่มีเวลาหรือทีมงานเพียงพอที่จะตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากประสิทธิภาพจะลดลงได้ง่ายเมื่อเทียบกับกลยุทธ์อัตโนมัติของ Google

สรุป

กลยุทธ์การเสนอราคาแต่ละแบบมีเหตุผลของมันเอง: เพิ่มจำนวนคลิกสูงสุดเพื่อดึงดูดการเข้าชม กำหนดเป้าหมาย CPA เพื่อควบคุมต้นทุนการสร้างลูกค้าเป้าหมาย กำหนดเป้าหมาย ROAS และเพิ่มมูลค่าการแปลงสูงสุดเพื่อเพิ่มผลกำไร การกำหนด CPC ด้วยตนเองเพื่อการควบคุม และ CPM ที่มองเห็นได้เพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์ แต่จุดร่วมคือไม่มีกลยุทธ์ใดที่มีประสิทธิภาพหากคุณขาดข้อมูลลูกค้าที่ถูกต้อง

Google รู้แค่ จำนวนคลิกและการแปลง แต่คุณต้องการมากกว่านั้น: การแปลงนั้นกลายเป็นลูกค้าจริงหรือไม่? มูลค่าการสั่งซื้อคือเท่าไหร่? ต้นทุนต่อการได้มาซึ่งลูกค้า (CPA) ที่แท้จริงคือเท่าไหร่? ได้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROAS) ตามเป้าหมายหรือไม่? และนี่คือจุดที่ GTG CRM เข้ามามีบทบาท: ให้ข้อมูลแบบครบวงจร ช่วยให้คุณ ไม่เลือกกลยุทธ์การเสนอราคาตามสัญชาตญาณ แต่เลือกตามข้อมูลจริง ที่เชื่อมโยงกับรายได้

หากคุณต้องการให้ทุกดอลลาร์ที่ใช้ไปกับ Google Ads ไม่เพียงแต่ดึงดูดคลิก แต่ยัง เปลี่ยนเป็นลูกค้าได้ด้วย ผสานรวม Google Ads กับ GTG CRM ตั้งแต่วันนี้

ลองใช้เครื่องมือจัดการ Google Ads ฟรี